Teoria

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¿Como definimos lo que hacer los gerentes?
Un gerente es alguien que trabaja con otras personas y a través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización.Su trabajo no es de realizaciones personales, sino ayudar a los demás a hacer su trabajo y conseguir logros. Esto quiere decir que coordinan el trabajo de un departamento o grupo o que supervisan auna sola persona. Puede consistir en coordinar las actividades laborales de un equipo compuesto p or personas de varios departamentos o, incluso, de personas que no forman parte de la organización,como los trabajadores eventuales o los empleados de los proveedores. Tenga presente también que es posible que los gerentes desempeñan deberes que no tienen que ver con coordinar ni integrar el trabajode los demás. Por ejemplo, quizás el supervisor de reclamaciones de seguros procesa reclamaciones además de coordinar las actividades laborales de otros empleados de reclamaciones.

¿Hay algunamanera de clasificar a los gerentes en las organizaciones?
En las organizaciones de estructura tradicional, los gerentes se describen como gerentes de primera línea, gerentes medios y directores. Enestas organizaciones no es difícil identificar quienes son exactamente los gerentes, aunque tengan títulos diversos. Los gerentes de primera línea se encuentran en el nivel administrativo inferior ydirigen el trabajo de los empleados no administrativos que se ocupan directa o indirectamente de la producción o la creación de los productos de la organización. Muchas veces se llaman supervisores, perotambién jefes de turno, gerentes de distinto, fejes de departamento, jefes de oficina e incluso capataces. Los gerentes medios comprenden todos los niveles administrativos entre la primera línea y ladirección de la organización. Dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea y ostentan títulos como gerente regional, director de proyectos, gerente de planta o gerente de división. Hacia el...
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