Trabajo de auditoria de calidad

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| |INFORME AUDITORIA INTERNAS DE CALIDAD|Pagina 1 de |

|Responsable: |Fecha Auditoria |Fecha emisión formato 04/07/2008 |Numero Auditoria|
|Área Calidad |04/07/2008 | |1/2008 |
|AUDITOR LIDER|CRITERIOS |
|Gloria Liliana Otalvaro M |Norma ISO 9001: 2000 Procedimiento normativos|
| |(requerimiento por la norma) |
||Resolución 1555/05: |
| |(Requisitos legales y reglamentarios que regulan elSGC) |
| |Manual del Sistema de Gestión de Calidad |
||(Procesos institucionales) |

1. OBJETIVO

• Verificación cumplimiento SGC

• Verificar elgrado de involucramiento de los colaboradores de CRC COLOMBIA EN MOVIEMTO S.A

• Identificar oportunidades de mejora al SGC para determinar recomendaciones

2. ALCANCES

• Se revisaronla totalidad de los procesos de SGC de CRC COLOMBIA EN MOVIMIENTO S.A

• Atención a peticiones, quejas o apelaciones de los usuarios

• Revisiones de control

3. DESCRIPCIÓN DE...