Administracion de operaciones
Toma de decisiones: Acción deseleccionar, bajo ciertos criterios, entre dos o más alternativas para dar solución a un problema. El proceso de toma de decisiones constituye un elemento central dentro de la planificación.
Laadministración de operaciones se encarga de la producción de bienes y servicios que compramos y usamos a diario. Es la función que permite a la organización alcanzar sus metas, mediante la eficienteadquisición y utilización de sus recursos. Toda empresa, sea publica o privada, cuenta con una función de operación, y se refiere a la producción manufacturera. Hoy en dia la administración de operaciones serefiere tambien al control y calidad de los procesos productivos de bienes y servicios, incluyendo los insumos que se utilizan.
Administración de Operaciones como un conjunto de decisiones:encontramos las decisiones estratégicas o las tácticas. Los planes estratégicos se refieren más hacia el futuro que los planes tácticos. Las decisiones estratégicas son menos estructuradas y tienenconsecuencias a largo plazo, se enfocan a toda la organización y rebazan los limites departamentales. En tanto las decisiones tácticas son más estructuradas, rutinarias, repetitivas y tienen consecuencias a cortoplazo, estas tienden a enfocarse a departamentos, equipos y tareas.
Categoria de decisiones: lo que distingue a los Gerentes de Operación son los tipos de decisión que toman, se dividen en 5categorias:
1.- Primera parte: selecciones de estratégias. afectan la dirección futura de una compañia. Los Gerentes de Operaciones ayudan a determinar estratégias globales, prioridades competitivas, ydeciden si la estratégia de flujo tendra que organizar los recursos en torno a productos o procesos.
2.- Segunda parte: procesos. Los Gerentes de Operaciones toman decisiones acreca de los tipos...
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