Análisis del entorno
Dirección Estratégica
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Creación de conciencia del entorno a nivel de la organización
1. Escaneo 2. Vigilancia 3. Inteligencia competitiva 4. Previsión (escenarios)
Escaneo
• Vigilancia del medio ambiente • Anticipar los futuros cambios y detectar los cambios en curso • Reconocer los patrones antes que los competidores • Actuar antes de producirse los cambios(dinámica) en lugar de responder después (reactivo)
Vigilancia
• Seguimiento del movimiento o cambios en las tendencias, las secuencias de los acontecimientos, o flujo de las actividades • Observando indicadores específicos formales e informales de los futuros eventos
– Índice de los indicadores económicos
Inteligencia competitiva
• Definir y entender la industria y los rivales,identificar las fortalezas y debilidades • Anticipar como los competidores se mueven y disminuir el tiempo de respuesta propia • Evitar la conducta ilegal y poco ética
Previsión (escenarios)
• "Proyecciones plausibles sobre la dirección, el alcance, la velocidad y la intensidad de los cambios del entorno“ • El análisis de hipótesis: el criterio humano en combinación con el análisis cuantitativo.Decisiones estratégicas
Macroentorno Industria (sector) Competidores
La organización
Capas del entorno de las empresas
• Macro-entorno. Es el más alto nivel de la capa. Este consta de amplio impacto que los factores del entorno en mayor o menor medida en casi todas las organizaciones. Aquí el marco PESTEL se puede utilizar para identificar cómo las tendencias futuras en los ámbitospolítico, económico, social, tecnológico, medio ambiente ( «verde») y entornos legales que puedan afectar a la organización. • Industria o sector. Es la próxima capa al entorno en general. Esta se compone de las empresas que producen los mismos productos o servicios. He aquí el marco de las cinco fuerzas de Porter que será útil para comprender todo el atractivo de determinadas industrias osectores y las posibles amenazas del exterior de la actual serie de competidores.
Capas del entorno de las empresas
• Los competidores y los mercados son las entidades más inmediatas en torno a las organizaciones. Dentro la mayoría de las industrias o sectores, habrá muchas y diferentes organizaciones con diferentes características y la competencia sobre bases diferentes, algunos más cerca de unaorganización. Dos conceptos se analizan en este nivel: grupos estratégicos y segmentos del mercado.
Decisiones estratégicas
• Macroentorno. Consiste de los factores generales del entorno que afectan en mayor o menor medida a casi todas las organizaciones. (PESTEL) • Industria o sector. Es el grupo de organizaciones que fabrican los mismos productos u ofrecen los mismos servicios. (Modelo delas cinco fuerzas y ciclos de competencia) • Competidores y mercados. Se refiere a los distintos tipos de organizaciones con características distintas y compitiendo sobre bases diferentes. (Grupos estratégicos)
Análisis del entorno
El objetivo: Adaptación al entorno
Tipos de entorno
Incertidumbre Simple Estático Baja Dinamismo Simple Dinámico Moderada
Complejidad
ComplejoEstático Moderada
Complejo Dinámico Elevada
Tipos de entorno
Estable Placidoagrupado
Desordenado reactivo
Turbulento
Tipos de entorno
Estable Placidoagrupado
Desordenado reactivo
Turbulento
Análisis del entorno general: • nálisis histórico A • ronósticos P • lanificación de los escenarios P
En entornos turbulentos: • Rupturas entre la experiencia y las tendencias• Mayor complejidad, más variables relevantes • Las variables relevantes cambian más rápido
Marco PESTEL
• El marco PESTEL es una herramienta que clasifica las influencias del entorno en seis grandes categorías:
» Política » Económica » Social » Tecnológica » Ecológica (medioambiental) y » Legal
• ¿Qué factores están afectando la organización? • ¿Cuáles son más importantes en la...
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