Apple

Caso: Apple

1) Historia
2) Macro y Micro Ambiente
3) Modelo de Porter
4) Matriz BCG
5) Ansoff: Matriz de posicionamiento y Grado de Foco
6) Cuadro de estrategia de comando
7) Índice de dominancia
8) Estrategias

1) Historia

Apple, una empresa alabada por su innovación y verdadero culto de sus clientes, el 2007 pasa por un gran momentodonde aumentaron sus ventas, ganancias y el precio de sus acciones, con el ‘’Ipod’’ y el ‘’Iphone’’ como impulso a los otros productos de la compañía.
Steve Jobs afirma tener una silla con dos patas, como lo son el negocio de las Mac y la música, y el Ipod, convirtiéndose el Iphone en la tercera y con miras a futuro de la Apple Tv como cuarta.
Aunque sus principales competidores como Nokia, líder enel rubro y Samsung en el negocio de la telefonía y HP, Dell y Microsoft en el negocio de las computadoras intenten sacar a Apple del mercado, pareciera ser que Jobs ha encontrado la fórmula que protege la compañía del estancamiento pese a su sistema herméticamente cerrado.
Lo que diferencia a Apple de todos los competidores del mercado y lo que la hace única es la interfaz del producto y latecnología de diseño exquisito con el que cuenta.

2) Macro y Microambiente

|Micro ambiente |Macro ambiente |
| | |
|Clientes: Los clientes se encuentranentre los 18 y 60 años, |Cultura: Apple proyecta una cultura corporativa humanista y una |
|generalmente de una clase media/alta. |fuerte ética empresarial caracterizada por el voluntarismo y la |
|Distribución: Apple posee más de 250 tiendas propias en 9 países |implicación con la comunidad, es una marca emocional aseguran |
|(ventadirecta) y mediante distribuidores (tiendas multimarca), |muchos. |
|además cuenta también con su shop online, donde presta también |Tecnológico: Está caracterizada sin duda alguna como una de las |
|asesoría técnica. |compañías mas vanguardistas del mercado, va al boom de latecnología|
|Proveedores: Apple mantiene una buena relación con sus proveedores, |aplicándola en cada uno de sus productos en cuanto a diseño y |
|y no tiene mayores problemas con el abastecimiento en cuanto a |funcionalidad. |
|microprocesadores, sistemas operativos, chips de memoria, unidades |Aspecto económico: En general Apple noha tenido problemas en |
|de disco y teclados. Y con mas limitación en cuanto a comodities. |abastecerse para satisfacer la demanda de mercado. Lo que si podemos|
|Competidores: Apple posee quizás la mayor cantidad de competidores |resaltar es que al tener precios bastante altos, posee también |
|de todas las industrias, debido a la inmensa oferta y gran mercado |elevados costosque los clientes como se puede ver están igualmente |
|de telefonía, computadoras, mp3 y tecnología en general. Siendo sus |dispuestos a pagar. |
|principales Microsoft, Dell, HP, Nokia, Samsung, Google y muchas | |
|marcas chinas.| |
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3) Cruz de Porter

• Poder de negociación con los clientes: La marca muy posicionada y el alto desarrollo tecnológico de Apple le permite fidelizar a sus clientes, donde...