Capacitacion

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

PROCESO INTEGRAL DE CAPACITACIÓN

Capacitación.- Sinónimo de entrenamiento, ayuda a los miembros de una organización a desempeñar su trabajo actualsatisfactoriamente, beneficios que pueden contribuir al desarrollo de esa persona para el manejo de responsabilidades futuras.

Beneficios de la Capacitación:
• Mejora el conocimiento del puesto a todos losniveles.
• Ayuda a mantener bajos los costos en muchas áreas.
• Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización.
• Agiliza la toma de decisiones y la solución deproblemas.
• Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.
• Incrementa la productividad y la calidad del trabajo.
• Promueve la comunicación en toda la organización.
• Conduce a rentabilidad másalta y a actitudes más positivas.

Pasos para la Capacitación



Evaluación de las necesidades
Nos permite detectar los problemas actuales y los desafíos a futuro que deberá enfrentar laorganización; se debe evaluar las necesidades del empleado y la organización en función de los objetivos de su labor.

Las necesidades de Capacitación se pueden dar por:
• Una nueva revolucióntecnológica. Ejm. Cuando se implemento el uso de computadoras en vez de maquinas de escribir.
• La existencia de competencia. Ejm. El lanzamiento de nuevos productos o de proporcionar valores agregados a losproductos para combatir a la competencia.
• La reducción de personal. Ejm. Cuando existe un puesto vacante, esto puede provocar la capacitación de quien va a ocupar el nuevo cargo

Para determinarlos cursos que han de impartirse y definir su contenido se pueden utilizar enfoques de evaluación como:
• La identificación de tareas
• Encuestas entre los candidatos y capacitadores
• Laparticipación total del capacitador y del capacitado

Objetivos de la Capacitación
Una buena evaluación de las necesidades de capacitación conduce a la formulación de los objetivos de capacitación.
Los...