Capacitacion

Páginas: 45 (11083 palabras) Publicado: 25 de julio de 2010
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas Seminario Coaching para generar empresas de calidad Proyecto Final Crear una empresa de calidad mediante el coaching que capacite y evalúe al capital humano.
NOMBRE DEL POSTULANTE Becerra Sánchez José Edilberto Castro Torres José Carlos Fabian Díaz Tania Méndez Ramos EvelynSarahí Olvera Martínez José Roberto BOLETA CARRERA Ingeniería Industrial Ingeniería Industrial Administración industrial Administración Industrial Ciencias de la Informática TELÉFONO CORREO ELECTRÓNICO jmannon4@hotmail.com

2000600327

0445535107064

2004600171

0445524233519

jcct_carlos@hotmail.com

2005600223

0445540233569

tania.fabian@hotmail.com

2005601335

0445525342864evy_key@hotmail.com

2005600593

0445532435705

newskate@msn.com

IBQ. Ma. De los Ángeles Gutiérrez García Directora del Proyecto

Ing. Pedro Azuara Rodríguez Jefe de la Carrera de Ingeniería Industrial

Lic. Francisco Suarez Peláez Jefe de la Carrera de Lic. en Administración Industrial

Lic. Daniel Oswaldo Rico Aragón Jefe de la Carrera de Lic. en Ciencias de la InformáticaFecha de inicio de seminario 1 de Agosto del 2009

Fecha de terminación de seminario 27 de Febrero del 2010

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

“CREAR UNA EMPRESA DE CALIDAD MEDIANTE EL COACHING QUE CAPACITE Y EVALÚE AL CAPITAL HUMANO”

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QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE : LICENCI ADO EN AD M INIST R ACIÓN IND UST RI A L P R E S E N T A N : T A N I A F A B I A N D Í A Z E V E L Y N S A R A H Í M É N D E Z R A M O S QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE : L I C N E C I A D O E N C I E N C I A S D E L A I N F O R M AT I C A P R E S J O S É R O B E R T O E N O L V E R A T A : M AR T IN E Z

QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE : I N G N I E R O I N D U S T R I A L P R E S E N T A N :JOSÉ EDILBERTO BECERRA SÁNCHEZ J O S É C A R L O S C A S T R O T O R R E S

MÉXICO. DF

2010

CAPITULO IV. PROPUESTA DEL MODELO DE GESTION DE CALIDAD
4.1. DETERMINACIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO Para la determinación de la cadena de suministro consideramos los siguientes factores:  Centros de entrenamiento:

En este caso partimos desde la perspectiva que el local donde nosestableceremos cuente con un espacio suficientemente amplio para poder asignarlo como salas de entrenamiento o cubículos para Assessment. En el caso en que los clientes nos lo soliciten o debido a que nuestra capacidad llegue a ser limitada también contamos con proveedores como el Camino Real donde podremos llevar a cabo tanto las capacitaciones como los Assessment. Una tercera opción en este sentido es lareducción de costos para nuestro cliente, como HR Quality tenemos la flexibilidad de realizar las capacitaciones o aplicación de Assessment desde sus instalaciones y bajo su logística lo cual les ahorraría entre un 10% a un 20% del precio ofrecido.  Talento Intelectual

Es pieza clave de nuestro negocio contar con Talento altamente capacitado y reconocido desde el origen de su formación es porellos que determinamos a la UNAM, IPN e ITESM como nuestros principales proveedores de Talento. En esta cadena de suministros mostramos como la obtención de Talento es directa.  Papelería y Tecnología

Los servicios de papelería y equipo de computo son importantes para nuestro negocio por lo que agregan valor a la entregabilidad de los servicios desde el material didáctico que incluyen los cursosde capacitación hasta la infraestructura y tecnología usada en la aplicación de pruebas de Assessment y en la administración de nuestros recursos, manteniéndonos a la vanguardia del mercado. Es importante mencionar que se hará una evaluación periódica de estos proveedores por la competitividad del mercado.



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