Caso de administracion

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UNIVERSIDAD RICARDO PALMA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE TURISMO, HOTELERIA Y GASTRONOMIA

CASO PRACTICO: “LA OLA DE DESPIDOS”

CURSO:Gerencia de Empresas Turísticas

PROFESOR: ORMEÑO MALONE, Joaquín

ALUMNA: DOMINGUEZ VASQUEZ, Geraldyn Andrea

GRUPO: 01 (6.00 - 7.30)

2010 - II
1. LISTA DE PERSONAJES

* Robin* Sushil Bhatia (vicepresidente de marketing)
* Pop (padre de Robin)
* Marzita Vasquez (jefa de R.H.)
* Lisa Warren (jefa de asuntos legales)
* Morris Meyes (director de finanzas deAstrigo)
* Bob Slater (director de estrategia)
* Julie Fox (equipo de relaciones publicas)
* Yukio (nueva)
* Meese Brother
* Esposo de Julie Fox

2. Resumen del caso

Robinquien se encarga de la empresa que su padre le heredo, un dia en la mañana recibió una llamada del analista que le informaba que las ganancias estaban mas bajas, a pesar de los esfuerzos por reducirgastos e inventario. Su padre le había enseñado que es muy importante contar con mucho efectivo, pero también tratar bien a los empleados.

Robin tenia que reducir aun mas los costos y pensaba quela única forma era la reducción del personal, a pesar que sabia que habrían muchos afectados. Para poder encontrar una solución convoco a una reunión urgente. Robin pidió que se dividieran en equiposde 2 para hablar sobre los posibles despidos.

Por ello Morris y Lisa se encontraron para almorzar y conversarlo. Según el análisis de Lisa, con el 10% de reducción del personal podrían tener unahorra para que las utilidades se mantuvieran, y Morris recomendo empezar con los ejecutivos de nivel medio, a Lisa no le pareció mucho esa idea ya que podrían tener problemas como el que lo tuvo MeeseBrothers al ser demandado. Por ello Lisa recomendó hacer los despidos basándose en el desempeño, pero eso también podría generar problemas a pesar de que en una experiencia que tuvo Morris había...
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