Caso eurodisney

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UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR
CAMPUS HUEHUETENANGO
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS
CURSO. MERCADEO INTERNACIONAL
LIC. CARLOS CASTILLO

CASO EURODISNEY

ANDONI MARTÍNEZ CARNÉ: 2151507
JOSÉ MATTA CARNÉ: 2068308

9 DE SEPTIEMBRE DE 2,011
ANÁLISIS DEL CASO EURODISNEY
MERCADEO INTERNACIONAL

1. RELACIÓN CAUSA-EFECTO
EFECTO: pérdida en los ingresos debido a que los pobladores de Francia yEuropa no llegara al lugar.
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PROBLEMA PRINCIPAL: El fracaso de Eurodisney se debió principalmente a las diferencias culturales entre el consumidor europeo (franceses) y el estadounidense. Ya que en Estados Unidos no se permite acompañar la comida con bebidas alcohólicos, mientras que para los franceses es algo de lo más normal, así mismo, ladiferencia de contextos provocó un insulto al cliente europeo, ya que para ellos era Disney demostró una tremenda arrogancia a la hora del aspecto imperialismo-plástico de norteamericano.
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Además los alimentos son totalmente diferentes a los que consumen los estadounidenses, asimismo el horario varía mucho por lo que Eurodisney tuvo que hacercambios radicales al no prever y tomar en cuenta estos detalles que a la larga les costó. A la vez Walt Disney quiso americanizar a los europeos cosa que no sucedió ya que los franceses respetan mucho su nacionalidad, igualmente debieron de tomar en cuenta no únicamente la cultura, sino también tradiciones y/o costumbres, el tipo de marketing o publicidad ya que el europeo percibe las cosas de maneramás grotesca a los americanos y tomar en cuenta el tiempo disponible de los franceses ya que ellos no gustan de pasarse todo un día encerrados en Walt Disney cosa que los estadounidenses toleran un poco más.
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Otro aspecto que afecto a la hora de la apertura del parque, fue el mal enfoque que le dieron para lo visita de los clientes, ya que ellospensaban que iba a ser igual que en Florida, donde los visitantes permanecen varios días porque gozan de muchas pequeñas vacaciones en las cuales ellos consumían mucho más en recuerdos y otras cosas que se vendían en el parque, mientras que en Europa, ellos gozaban de pocas largas vacaciones, donde ellos aprovechaban para gastar su dinero, de manera que no lo gastaban en Euro Disney por lo mismo quepensaban que no era el lugar adecuado para gastar los ahorros que ellos tenían.
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CUÁLES FUERON LOS ERRORES QUE LA EMPRESA COMETIÓ? ENUMERARLOS E IDENTIFICAR LO QUE LA EMPRESA NO TOMÓ EN CUENTA DESDE EL PUNTO DE VISTA DE MERCADEO INTERNACIONAL.
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1. La cultura, tradiciones y/o costumbres-------------------------------------------------
2. Las leyes de Francia
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3. Realizar una investigación de mercados
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4. Estudio mercado: determinado por la oferta y la demanda.
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5. Gasto per cápita
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6.Recesión Europea
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7. Aperturar creyendo que las culturas de diferentes países son iguales
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8. Diferencia de la aceptación de los empleados de las condiciones de trabajo.
CAUSAS: la falta de información sobre la cultura de Francia e intentar implementar la cultura americana en Europa.-------------------------------------------------
PROBLEMAS SECUNDARIOS QUE EL PROBLEMA IDENTIFICADO OCASIONÓ.
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El mercado es diferente al americano
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El idioma es totalmente diferente al estadounidense, así como el clima.
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El precio y/o costos que los...
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