CENTRALIZACIÓN VERSUS DESCENTRALIZACIÓN
Centralización y descentralización se refieren al nivel jerárquico en que se toman las decisiones. La primera indica que la autoridad para tomar decisionesestá cerca de la cúpula de la organización; la segunda, que la autoridad para tomar decisiones está desplazada hacia los niveles más bajos de la organización.

CENTRALIZACIÓN
La centralizaciónenfatiza en las relaciones jerárquicas, es decir, en la cadena de mando. La organización se diseña según la premisa de que el individuo situado en la cúpula posee el mayor grado de autoridad, y que laautoridad de los demás individuos se halla escalonada hacia abajo, según la posición que ocupen en el organigrama.
VENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN
1. Las decisiones son tomadas por administradoresque poseen una visión global de la empresa.
2. Quienes toman decisiones en las altas posiciones están mejor entrenados y preparados que quienes están en los niveles inferiores.
3. Lasdecisiones tomadas son más coherentes con los objetivos empresariales globales.
4. La centralización elimina la duplicación de esfuerzos de quienes toman decisiones, y reduce los costos de operación.5. Ciertas funciones, como compras y tesorería, permiten mayor especialización y otras ventajas.
DESVENTAJAS DE LA CENTRALIZACIÓN
1. Las decisiones son tomadas por la cúpula, lejos de loshechos y las circunstancias.
2. Quienes toman decisiones en la cúpula tienen poco contacto con las personas y situaciones involucradas.
3. Las líneas de comunicación de la cadena jerárquica oescalar ocasionan demoras y mayor costo operacional.
4. Puesto que las decisiones deben pasar por la cadena escalar e involucrar a muchas personas del nivel intermedio, es posible que hayadistorsiones y errores personales en el proceso de comunicación de las decisiones.

DESCENTRALIZACIÓN
La descentralización permite que los niveles inferiores de la administración analicen en detalle las... [continua]

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