Competencias

CAPACIDAD DE APRENDIZAJE Requiere implementar un doble esfuerzo a fin de captar y asimilar información o instrucciones nuevas, requiriendo de apoyo para incorporar algunos conceptos en su repertorio actual.
ANÁLISIS Y SÍNTESIS Presenta cierta dificultad para identificar y aislar las características primordiales dentro de un contexto, logrando integrar alguno de ellos con base a la informacióninicial.
PLANEACIÓN Y ORGANIZACIÓN En ocasiones logra proyectar corto plazo y de naturaleza concreta que le permitan resolver las actividades de su quehacer diario. Tiende a ser desorganizado en su actividad, generando atraso en el proceso, en tiempo y forma.
APEGO A NORMAS Y LINEAMIENTOS Presenta una actitud abierta de desacuerdo ante las reglas, los parámetros normas, valores y disposiciones,no obstante identifica la necesidad de acatarlas a fin de alcanzar sus objetivos y cuida la seguridad de su entorno.
JUICIO Y SENTIDO COMÚN Se le dificulta comparar conceptos o premisas para actuar de acuerdo con los principios y valores aprendidos en su medio ambiente, teniendo la dificultad para interpretar y responder de manera adecuada a situaciones cotidianas y estructuradas.
ADAPTACIÓN ALCAMBIO Su estructura de pensamiento no le permite buscar alternativas de solución ante los cuestionamientos que se le plantean, presentando una actitud inflexible y de resistencia
TRABAJO BAJO PRESIÓN Ante situaciones de tensión presenta patrones de conducta que alteran su ritmo de trabajo normal, llegando incluso a bloquearse o evitarlos, lo cual puede afectar el logro de sus resultados.CAPACIDAD DE RESPUESTA Su nivel de energía denota que logra enfocar sus esfuerzos hacia una situación a la vez, dificultándosele asumir plenamente la responsabilidad de las respuestas, denotando una actitud de consternación lo cual va a repercutir en el logro de los resultados.
ESTABILIDAD EMOCIONAL
SABER ESCUCHAR Le gusta mas hablar que escuchar, prefiere ser quien expone y mantiene elcontrol de la situación, en ocasiones puede ser poco paciente para captar a detalle la necesidad de su cliente.
TOLERANCIA A LA FRUSTRACIÓN Se le dificulta generalmente presentar habilidades para enfrentar situaciones diversas de manera positiva, sin presentar alternativas de solución.
HONESTIDAD Presenta capacidad para actuar y pesnar de acuerdo a los principios morales que la sociedad impone conbase al contexto historico cultural.
ÉTICA Denota una conducta inestable en la que llega a quebrantar preceptos de índole universal, lo que genera conflictos tanto a nivel social como personal repercutiendo en el logro de sus resultados
SENTIDO DE PERTENENCIA Denota una actitud de desarraigo con su entorno laboral, actitud que se ve reflejada tanto en el clima laboral, como en el desempeño de sucargo generando inseguridad en sus superiores y por ende en los resultados.
ATENCIÓN A DETALLES Pose habilidad para visualizar el todo, dificultándosele el apreciar los detalles que son determinantes para la obtención de metas, de esta forma pierde el control de variables que afectan su desempeño.
TRABAJO EN EQUIPO Se inclina por involucrarse en tareas que le permiten trabajar en formaindividual y aislada, denotando una clara inclinación por proyectos en los que no tenga que interactuar con sus compañeros
EMPUJE Se le dificulta seriamente obtener un aprovechamiento de su potencial intelectual y personal, generando bajos resultados, por otra parte deja que los demás tomen la iniciativa y se limita a llevar a cabo solo lo que se le solicita.
ACTITUD DE SERVICIO Presenta disposiciónpara atender, escuchar y resolver satisfactoriamente las situaciones so problemas que se le plantean, logrando mantener una actitud de atención y disposición, con el objetivo de identificar los requerimientos de cliente, presentando autocontrol emocional, independiente del estado emocional del cliente, a fin de cumplir con el acuerdo establecido, de una forma cordial, en tiempo y calidad, con...