Cultura organizacional
a. Definición:
La cultura es como la configuración de una conducta aprendida, cuyos elementos son compartidos y transmitidos por los miembros de una organización.Para Schein la cultura organizacional es un modelo de supuestos básicos inventados, descubiertos o desarrollados por un grupo a medida que aprende a tratar sus problemas de adaptaciónexterna y de integración interna, modelo que ha funcionado lo suficiente como para ser considerado valido y por lo tanto para ser enseñado a los nuevos miembros como la forma correcta de hacer, pensar ysentir con relación a estos problemas
Para Katan es un complejo sistema de creencias congruente e interrelacionado de valores, estrategias y contextos cognitivos, que guía las basescompartidas del conocimiento.
b. Características de la cultura organizacional
• Identidad de sus miembros: Es el grado en que los trabajadores se identifican con la organización como un todo y nosólo con su tipo de trabajo.
• Énfasis en el grupo: el trabajo se organizan en relación a grupos y no a personas.
• Enfoque hacia las personas: las decisiones de la administración toman enconsideración las repercusiones que los resultados tendrán en los miembros de la organización.
• La integración de unidades: Se instruye que las unidades de la organización trabajen de maneracoordinada e independiente.
• El control: Establece el uso de reglas, procesos y supervisión para el control de la conducta de los individuos.
• Tolerancia al riesgo: Es el grado que sele permite a los empleados para que sean innovadores, arriesgados y agresivos.
• Los criterios para recompensar: Cómo se distribuyen las recompensas; entre los que podemos mencionar el aumentode sueldos y ascensos de acuerdo con el rendimiento del empleado.
• El perfil hacia los fines o los medios: En que forma la administración obtiene una visión de los resultados y no hacia las...
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