Distribucion, servicio y precio

DISTRIBUCIÓN
La distribución es el método de entregar el producto al cliente. En la evaluación del negocio, la tarea de usted consiste en decidir que método de distribución de mejores resultados en la industria en la compañía y con los competidores. No obstante, el concepto de distribución varía según la categoría del negocio.
Las categorías comunes de distribución al por menor son mercancíamasiva, tiendas de descuento, tiendas de departamentos, tiendas de especialidades, tiendas de cadena y correo directo. Cada una es un método especial de distribución que el detallista puede aplicar al vender el producto. Para hacerlo, conviene analizar las tendencias actuales de los canales. En la evaluación del negocio se descubrirá tal vez que, para la categoría del producto los dos métodos dedistribución cuya aceptación ha ido en aumento son las tiendas de especialidades con una sola línea y el correo directo. Si en el momento actual no está usted usando esos canales, debe imitar a la industria que está efectuando la transición a esos métodos de distribución e incorporarlos en el plan de mercadotecnia. Esto puede hacerlo adaptando algunas de las fuerzas de la venta al por menor entiendas de especialidades a su ambiente de canales o bien probando el correo directo.
PLAZA
Comprende las actividades de la empresa que ponen el producto a disposición de los consumidores meta. Dentro de la plaza entran los canales de distribución, el surtido, la ubicación, inventario, transporte y logística.
DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA.
Se debe de estudiar la distribución geográfica de losestablecimientos o sucursales. Procure que la ubicación de las tiendas sea muy buena en relación con las de la competencia. ¿Esta su empresa situada en las zonas comerciales optimas del mercado? ¿Es fácil llegar a ellas y ofrecen un buen acceso? ¿Se encuentran en lugares muy transitados o en otros sitios en que prosperen los establecimientos al por menor? ¿Hay mercados o áreas comerciales especificas dentrode los mercados que tengan un gran número de compras por persona o por familia y bajos niveles de competencia y que, por lo mismo, usted debería tender?
NÚMERO DE NIVELES DE LOS CANALES
Los canales de mercadeo se pueden caracterizar por el número de niveles de canales. Cada intermediario que realiza el trabajo de acercar el producto y su titulo al comprador final constituye un nivel de canal.Ya que por tanto el productor como el cliente final llevan a cabo el trabajo, son parte de todos los canales. Utilizaremos la cantidad de intermediarios para asignar la longitud de un canal.
Un canal de nivel cero (que también se conoce como un canal de mercadeo directo) consiste en un fabricante que vende de manera directa al consumidor final. Las formas principales de elegir el mercado es depuerta en puerta, demostraciones en casa, a vuelta de correo, venta por televisión y tiendas propiedad del fabricante.
Un canal de un nivel X contiene un intermediario de ventas, como un detallista. Un canal de dos niveles contiene dos intermediarios. En los mercados de consumidores, por lo regular son un mayorista y un detallista. Un canal de tres niveles contienen tres intermediarios. Porejemplo, en la industria de empacadoras de carne, los mayoristas les venden a los intermediarios quienes les venden a pequeños detallistas.
También se pueden encontrar canales de mercadeo de niveles superiores. En Japón la distribución de alimentos puede comprender hasta seis niveles. Desde el punto de vista del productor, el problema de obtener información acerca de los usuarios finales y tener elcontrol aumenta con la cantidad de niveles del canal.
CANALES EN EL SECTOR DE SEVICIOS
El concepto de los canales de mercadeo no se limita a la distribución de bienes físicos. Los productores de servicios e ideas también enfrentan el problema de hacer que su producción esté disponible y sea accesible para las poblaciones de objetivo. Desarrollan “sistemas de diseminación de la educación” y...