Educacion

Reencuentro
Universidad Autónoma Metropolitana - Xochimilco
cuaree@correo.xoc.uam.mx[->0]
ISSN (Versión impresa): 0188-168X
MÉXICO

2007

Armando Alcántara Santuario
DIMENSIONES DE LA CALIDAD EN EDUCACIÓN SUPERIOR
Reencuentro, diciembre, número 050
Universidad Autónoma Metropolitana - Xochimilco
Distrito Federal, Méxicopp. 21-27














Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal

Universidad Autónoma del Estado de México
http://redalyc.uaemex.mx[->1]

Dimensiones de la calidad
en educación superior
Armando Alcántara Santuario*
Universidad Nacional Autónoma deMéxico, México.
* Profesor investigador del Instituto de Investigaciones sobre la Universidad y la Educación (IISUE), en la UNAM.
Correo electrónico: aralsan@servidor.unam.mx











Resumen
El propósito central de este artículo es analizar diversas concepciones y definiciones de calidad, así como loselementos
y dimensiones que las componen. Tales conceptos han sido planteados y utilizados por diversos actores e instituciones
(organismos internacionales, organismos de investigación de la educación, estudiosos del tema y funcionarios encargados
del desarrollo de las políticas educativas). En el análisis que aquí se propone también se examinarán las dificultades,limitaciones y posibilidades que se tienen para alcanzar mayores niveles de calidad en el contexto educativo mexicano.
Aunque el interés principal del autor se enfoca en el nivel superior, también se consideran algunos aspectos
de la educación en general y en el nivel básico.

Palabras clave:
Calidad
Educación superior

Abstract
The mainpurpose of this article is to analyze various concepts and definitions of quality, and the elements and
dimensions which make up quality. These concepts have been proposed and utilized by a variety of stakeholders
and institutions; international organizations, education research organizations, experts in the area and officials responsible
for developing educational policy. Theanalysis also aims to examine the difficulties, limitations and potential for achieving
increased quality levels in the context of education in Mexico. Although the author focuses mainly on the post-secondary
level, education at pre-university levels and some general aspects of education are also treated.

Keywords:
Quality
Post-secondary educationIntroducción
Alcanzar mayores niveles de calidad es una de las más altas
aspiraciones de toda institución educativa. La calidad es
también un concepto que no se define por sí mismo, sino
requiere de ser explicitado en sus componentes o dimen-
siones. El actual discurso educativo la considera como uno
de los atributos más importantes, no sólo de los procesos
educativos, sino de lasinstituciones y los establecimientos en
donde esos procesos se llevan a cabo y, más aún, del conjunto
del sistema que los contiene.
Desde la década de los ochenta se comenzaron a im-
plementar en México diversos mecanismos e instrumentos
orientados a asegurar la calidad en las funciones sustantivas
de la educación superior, sobre todo en la docencia y la in-
vestigación. Tales mecanismos tomaroncuerpo en las diversas
formas de la evaluación. La creación, en 1984, del Sistema
Nacional de Investigadores (sni) tuvo como propósito pri-
mordial el detener la salida del país de científicos y humanis-
tas del más alto nivel, ante la caída de los salarios debida a las
dificultades económicas por las que atravesó el país durante
esos años. El sni consistió en otorgar un ingreso adicional,...