Empresa
Dirección de empresas:
1.- habilidades de un directivo.( técnicas, humanas, conceptualización)2.- tipos de directivos por jerarquía (alta dirección, mandos medios,supervisores) 3.- funciones de un directivo. (planificación, organización,gestion RRHH, control
Planificación:
1.- precisiones terminológicas(misión, visión,obj generales, obj operativos, obj en cada puesto)
2.- etapas o proceso de la planificación(premisas,fijación objetivos, estrategias alternativas, evaluación de estrategias, elección de estrategia, planes derivados, presupuestacion)
3.- duración de los planes.(corto plazo ,mediano plazo , largo plazo)4.- tipo de planes (políticas, procedimientos, normas, programas, proyectos, presupuesto), (tipos:jerarquía,estratégicos,permanetes(políticas-procedimientos-normas)de una solaaplicación(programas,proyectos,presupuestos))
5.- nivel decisorio de los planes (estratégicos, tácticos, operativos)(planes corporativos,tácticos,operativos)
Control
1.- objeto(personal,funciones)
2.-medios(humano,automatico)
3.- fases del control(datos,comparación,corrección)
4.- contenido(actividades,resultados)
5.-momento(a priori,permanente,posteriori)
6.- técnicas(presupuestos, cuadro demando,benchmarking)
7.- elementos considerados en el sistema de información del control.(RRHH,hardware,telecomunicación,software,datos)
Decisiones
1.- proceso( inteligencia, diseño, selección,revisión)(
2.- tipo por jerarquía y por método (JERARQUIA: estratégicas,tácticas,operativas; METODO: programadas y no programadas)
3.- criterios de decisión(certeza, riesgo, incertidumbre...
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