Finanzas.

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL (UCI)

Propuesta de estándar para la planificación de gestión de los recursos humanos en los proyectos del Banco Nacional de Costa Rica

Allan Gerardo Gutiérrez Aiza

PROYECTO FINAL DE GRADUACION PRESENTADO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OPTAR POR EL TITULO DE MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

San José, Costa Rica

Octubre de 20082

UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACION INTERNACIONAL (UCI) Este Proyecto Final de Graduación fue aprobado por la Universidad como Requisito parcial para optar al grado de Máster en Administración de Proyectos

______________________________ Lic. Yorlenny Hidalgo Morales. MAP PROFESOR TUTOR

________________________________ Msc. Federico Vargas. MPM, MBF, PMP LECTOR No.1________________________________ Lic. Manuel Álvarez Cervantes. MAP LECTOR No.2

________________________ Allan Gerardo Gutiérrez Aiza SUSTENTANTE

Derechos de propiedad intelectual

La información contenida en este documento es propiedad del autor y del Banco Nacional de Costa Rica. La reproducción, total o parcial, por cualquier medio, queda totalmente prohibida sin el permiso previo del autoro de la institución antes mencionada.

Dedicatoria

A Dios por el don de la vida. A mi esposa por conmigo, compartir su vida

dándome su amor, cariño,

apoyo y fortaleza para seguir adelante. A mis hijos Mariana, Esteban y Andrés por ser mi fuente de motivación, lucha y esfuerzo. A mi padre, Honorio Gutiérrez y a madre, Carmen María Aiza, por ser los baluartes de mi crecimiento ydesarrollo personal, profesional y espiritual. A mi tía-abuela, Epimenia (que en paz descanse), por ser mi segunda mamá. A mis abuelos y abuelas por ser parte de importante en mi vida.

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Reconocimientos
A Dios, por darme fuerza para seguir adelante. A Yuri Kogan, por su orientación y apoyo en el Seminario de Graduación. A Yorlenny Hidalgo, por su guía en el desarrollo del proyecto.v

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Tabla de Contenido
Derechos de propiedad intelectual .................................................................................... iii Dedicatoria ...........................................................................................................................ivReconocimientos.................................................................................................................... v Tabla de Contenido ..............................................................................................................vi Tabla de Figuras ................................................................................................................... x Tabla de Cuadros................................................................................................................xii Resumen Ejecutivo ............................................................................................................xiv CAPITULO I ......................................................................................................................... 1 1.
1.1 1.2 1.3 1.4 1.4.1 1.4.2

Introducción................................................................................................................. 2
Antecedentes ......................................................................................................................... 2 Problemática ......................................................................................................................... 4 Justificación.......................................................................................................................... 5 Objetivos ............................................................................................................................... 6 Objetivo General ............................................................................................................. 6 Objetivos Específicos...