Foda

Páginas: 2 (495 palabras) Publicado: 12 de mayo de 2011
STARBUCKS: Estrategia de Diferenciación.
| FORTALEZAS * Logotipo: se ha posicionado en la mente de sus clientes. * Permite personalizar tu bebida dependiendo de tus gustos y creatividad. *Se trata de un café de marca mundial basada en una reputación de excelentes productos y servicios. Tiene casi 9.000 cafeterías en casi 40 países. | DEBILIDADES * Tiene una reputación por eldesarrollo de nuevos productos. Sin embargo, siguen siendo vulnerables a la posibilidad de que la innovación puede fallar con el tiempo. * Los precios que presenta Starbucks Coffee son elevados, esto lo hacepara enmarcar su selecta cartelera de clientes. * Posee productos que están dejando de ser exclusivos. |
OPORTUNIDADES * Crecimiento del consumo café, cambios en los hábitos sociales. *Incorpora nuevos productos a sus mercados. * Mercados emergentes | Estrategia maxi-maxi * Aprovechar posicionamiento de marca para ampliar mix de productos. * Aprovechar buena reputación para abrirnuevos locales en mercados emergentes * Considerar sustitutos para ampliar oferta, como Té gourmet. | Estrategia min-maxi * Ampliar su canal de distribución o innovar en nuevos. * Recoger lomejor de sus competidores suplementario, manteniendo estándares de calidad. * Renovar carta periódicamente de productos que no aporten valor. |
AMENAZAS * Starbucks está expuesto a alzas en elcosto del café y los productos lácteos. * Se enfrenta a una creciente competencia de rivales procedentes de la comida rápida. * Cambio climático y producción de café. | Estrategia maxi-mini *Negociaciones anuales con algunos proveedores para que no afecte alzas en una anualidad, lo que permitirá mantener costos. * Intensificar campaña aludiendo a la calidad demostrada de su café contracafés de menor calidad de la competencia. | Estrategia mini-mini * Contratar profesionales jóvenes con gran capacidad de innovación. * Ampliar gama de proveedores y apostar por quien de mejor precio...
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