Habilidades cognitivas

|Nombre: |Matrícula: 02600467 |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Habilidades de desarrollo personal y autogestión |Pablo Fernández ||Módulo: |Actividad: |
|2.- Desarrollo inter-personal |7.-Asertividad |
|Fecha: Jueves 2 de septiembre del 2010 ||Bibliografía: |
|Fensterheim, Herbert y Baer, Jean. No diga sí cuando quiera decir no. México: Grijalbo, 2003. |

Ejercicio:
Escribe una situación problema que requiera una respuesta asertiva. Formula en detalle cómo quieres manejarla:
1. Describeexactamente la situación.- ¿Quiénes están involucrados?, ¿qué te molesta de la situación?, ¿cómo lidiarías con ella normalmente?, ¿qué medios tienes sobre las consecuencias que habría si fueras asertivo y finalmente cuál es tu meta?
• Ahora, evalúa tus derechos.- Revisa la lista de derechos básicos sobre qué puedes pedir en esta situación.
• Designa un tiempo.- Encuentra un tiempo convenientepara discutir el problema con la persona involucrada. Este paso es espontáneo en situaciones en las que necesitas ser espontáneamente asertivo.
• Establece el problema en términos de las consecuencias para ti.- No cometas el error de esperar que las otras personas sean adivinos de mente. La mayoría de las personas están atrapadas en sus propios pensamientos y problemas, y tienen escasa ideasobre lo qué está pasando contigo.
Establece claramente tu punto de vista, aún y cuando lo que describes es obvio para ti. Esto permitirá a la otra persona tener una mejor idea de tu posición. Describe el problema lo más objetivamente posible sin usar un lenguaje que culpe o juzgue. Como “Me parece que nuestra relación se está volviendo rutinaria, me gustaría que pudiéramos ponerle un poco deatención a los detalles que hacen falta en la relación como…”
2.  Haz tu petición.- Este es el paso clave para ser asertivo. Simplemente pide lo que quieres o no quieres en una forma directa y clara. Observa la siguiente guía y escribe lo que pedirás:                                                         
|Utiliza el comportamiento no verbal asertivo|
|Procura que tu petición sea simple. De preferencia de una o dos frases. |
|Evita pedir más de dos cosas a la vez. |
|Sé específico. Pide exactamente lo que quieres. |
|Utiliza“enunciados YO” |
|Dirígete a Hechos, no a Personas: el problema es con algo que él o ella está haciendo, no con quién es él o ella como|
|persona. |
|Es preferible decir “tengo problemas cuando nome avisas que llegarás tarde”, en vez de, “pienso que eres |
|inconsiderado por no llamarme cuando vas a llegar tarde”. Cuando te diriges al comportamiento, mantienes respeto por |
|las otras personas. Cuando juzgas a las personas, usualmente pones a la gente a la defensiva. |
|Cuando te diriges al comportamiento siempre complementa tu queja o petición con...