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1. Índice:
2. Resumen Ejecutivo 3
3. Introducción 4
4. Concha & Toro S.A. 5
4.1 Entorno, Industria e interacción con otras identidades 5
4.2 Identificación de la Sociedad 5
4.3 Visión 5
4.4 Negocio 6
4.5 Clientes 7
4.6 Proveedores 7
4.7 Distribuidores 7
4.8 Financiero 8
4.9 Competidores 84.10 Organismos Reguladores 8
4.11 Análisis de la Industria 9
4.11 a) Mercado Interno 9
4.11 b) Mercado Externo 10
4.11 c) Entorno de la Industria 11
4.12 Partidas relevantes de los Estados Financieros 12
4.13 Rol del Auditor 14
3.16 Procesos de Exportación 16
3.16 a) Procedimientos y controles asociados a las exportaciones 17
3.16b) Responsables de cada área 18
5. Aplicación del Informe COSO al proceso de exportación 19
5.1 Ambiente Interno 20
5.2 Establecimiento de Objetivos 23
5.3 Identificación de Acontecimientos 25
5.4 Evaluación de riesgos 27
5.5 Respuesta a los riesgos 30
5.6 Actividades de control 33
5.7 Información y Comunicación 36
5.8 Supervisión38
5.9 Roles y Responsabilidades 40
6. Detección de fallas de Control interno en el proceso de exportación 41
7. Evaluación del impacto según las fallas de control interno 42
7.1 Evaluaciones propias del proceso de exportación 42
7.2 Evaluaciones en partidas significativas de E.E.F.F: 43
8. Sugerencias 45
9. Conclusiones 46
10. Fuentes de Consulta47
11. Anexos 48
11.1 Anexo 1: “Alta Dirección” 48
11.2 Anexo 2 “Tabla 1 Marcas y Precios” 49
11.3 Anexo 3 “Estructura del Holding Concha & Toro S.A. 50
11.4 Anexo 4 “Concha & Toro en el Mundo” 51
11.5 Anexo 5 “Fluctuaciones del dólar en un año” 52
11.6 Anexo 6 “Informe de Auditores independientes Empresa Auditora” 53
11.7 Anexo 7“Filiales y Coligadas” 54

2. Resumen Ejecutivo
“Viña Concha & Toro ocupa hoy una destacada posición entre las compañías de vino más importantes del mundo. Con ventas consolidadas en 2010 de US$735 millones y más de 29 millones de cajas comercializadas a nivel global, la compañía comprueba la solidez de su modelo de negocios y su liderazgo internacional, con presencia en más de 135países.Su exitosa trayectoria ha convertido a Viña Concha y Toro en el símbolo del vino chileno en el mundo, lo que ha sido reconocido por las más prestigiosas publicaciones, con quince honores como “Viña del Año” en Wine & Spirits y segunda posición en su Hall of Fame; “Segunda marca de vinos más poderosa del mundo” en el estudio The Power 100 de Intangible Business y extraordinarios puntajes a susvinos en medios tan relevantes para la industria como Wine Spectator y The Wine Advocate.Las bases de este gran desempeño han sido un crecimiento sostenido en el tiempo y una temprana visión exportadora, que ha impulsado la globalización de la compañía. Con estas premisas, se ha desarrollado una estrategia de negocios que ha apuntado a convertir a Viña Concha y Toro en una compañía reconocidainternacionalmente.”
Las exportaciones a grandes localidades traen consigo una importante delegación de responsabilidades, lo que significa una alta posibilidad de caer en riesgos relacionados con el control del proceso. La delegación de funciones, los mercados-meta pre establecidos, los ingresos en divisa extranjera, el control de costos, las contrataciones de personal, la elaboración de estadosfinancieros, absolutamente todo trae consigo un importante riesgo a conocer y manejar a través del control interno en todos los países destino. En resumidas cuentas, los riesgos identificados por la empresa, las posibles fallas y actividades sugeridas surgen como complemento a los procesos actuales. Concha & Toro tiene la cualidad de manejar bastante bien el proceso de exportación a través...