La entrevista

1. La entrevista

o Características.

a) Proceso de comunicación verbal y no verbal.
b) Estructuración.
c) Finalidad específica.d) Situación asimétrica entrevistador-entrevistado.
e) Proceso bidireccional.
f) Roles específicos.
g) Nivel de estructura (depende de lafinalidad de la entrevista).

( Niveles de estructura de la entrevista:

-Entrevista estructurada: preguntas formuladas previamente, y a veces limita la respuesta.

-Entrevista semi-estructurada: seorienta sobre los temas a tratar, pero con libertad para formular preguntas y respuestas.

- Entrevista no estructurada o libre: la interacción entrevistador-entrevistado determina los tipos depreguntas.

( Dimensiones psicosociales de la entrevista:

o Importante: la relación entrevistador-entrevistado ( proceso de empatía)-
o Elegir al entrevistador adecuado (según la temática y lapersona a entrevistar)
o Barreras psicosociales, provocado por el entrevistado:
a) Poco tiempo
b) Amenaza del autoestima
c) Privacidad en ciertos temas.
- Producidaspor la incapacidad de la entrevista para proporcionar información fiable (limitaciones o olvido, in especificidad de las respuestas,…)

( Características personales del entrevistador.

oExternas: edad, sexo, vestimenta y expresión.
o Personales:
- Entrevistador ideal: personalidad flexible, capaz de adaptarse, captar los objetivos de la entrevista.
- Importancia del estatusdel entrevistador delante del entrevistado.
- Conocimientos sobre la persona y el tema.

( Condiciones materiales de la entrevista.
. Lugar tranquilo y privado.
. Medios para registrar laentrevista.
( Contacto y presentación.
. Es importante que en la presentación del entrevistador, se identifique y explique los propósitos de la entrevista.
. Hay que evitar un primer contacto negativo....