Metodología Para La Evaluación Del Desempeño

METODOLOGÍA PARA LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
La presente metodología tiene como finalidad brindar a los responsables del proceso de evaluación del desempeño en cada Empresa un conjunto de elementos que les permita llevar a cabo, en forma objetiva y homogénea, la selección de candidatos para el otorgamiento de estímulos y recompensas. Para tal efecto, se consideró necesario lo siguiente:
•Proporcionar un método sistémico a quien efectúe la evaluación, con el objeto de que pueda reflexionar seriamente sobre las fortalezas y debilidades del personal a su cargo.
• Establecer un procedimiento estándar para la evaluación del desempeño de los empleados a su cargo.
• Propiciar que el evaluador disponga de una herramienta, que permita retroalimentar a sus colaboradores los aspectos en losque debe mejorar.
Esta metodología incluye los pasos a seguir en la entrevista de evaluación y tiene como instrumento de medición una “cédula”, cuyo diseño es objetivo y de fácil aplicación, tanto para el que evalúa, como para las áreas responsables del proceso de evaluación; asimismo, se consideran aspectos tales como: el establecimiento y cumplimiento de metas y la medición de factores deactuación profesional requeridos para desarrollar el puesto que ocupe cada empleado.
La cédula de evaluación mencionada, se integra por 7 apartados, a saber:
En el primer apartado, se deberán incluir los datos personales y laborales del evaluado.

En el segundo apartado, se describirán las principales funciones que desempeña el empleado sujeto de evaluación, mismas que servirán de base para el diseñode las metas.

En el tercer apartado, se programarán cuatro metas que deberán ser cuantificables, las cuales se formularán de común acuerdo entre el jefe inmediato y cada uno de los empleados bajo su mando. Los indicadores de medición de “Resultados y Oportunidad” serán utilizados para la evaluación de metas en el desempeño del personal y permitirán al empleado tener la posibilidad de conocercon toda claridad y anticipación lo que se espera de él y, tanto a él como al jefe inmediato, les proporcionará criterios objetivos y equitativos para evaluar el trabajo a desarrollar.
PROCEDIMIENTO PARA LA DEFINICIÓN DE METAS
El proceso de definición de metas consiste en el establecimiento anticipado de resultados observables y medibles, que se desean alcanzar en forma programada; con laintención de cumplir con los objetivos del área de la unidad administrativa de la Empresa en un periodo mensual.
El propósito fundamental del establecimiento y definición de metas es la medición de logros específicos, ya que éstos deben arrojar datos cuantificables que permitan verificar el avance y/o resultados obtenidos. Dichos logros se verán reflejados en aportaciones a la Empresa.

Derivado de loanterior, y con el objeto de apoyar a los jefes inmediatos responsables de este proceso, e independientemente de la naturaleza del trabajo que tengan que desarrollar los empleados bajo su mando, se ha estructurado el siguiente método que facilitará el establecimiento y definición de dichas metas; razón por la cual, deberán cubrirse las etapas aquí establecidas.

Etapa I Determinación delpropósito general del área a su cargo, identificando:
• El objetivo esencial del área.
• Las funciones que se desarrollan.
• Lo que se debe realizar para desarrollar dichas funciones en forma adecuada.
• Áreas de oportunidad que deben mejorarse de manera inmediata.
Etapa II Identificación de las actividades clave del área a su cargo y definición de los objetivos prioritarios de la misma;para lo cual, se deberá:
a. Examinar todas las actividades que se desarrollan cotidianamente, para establecer un orden de importancia
b. Determinar y establecer la prioridad a aquellas actividades que mayor importancia e impacto tengan en el área.
c. Definir los objetivos prioritarios del área en cuestión, mismos que deberán ser alcanzados con la realización de las actividades clave que...