Motivacion empleados publicos

COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOS

Dirección Recursos Humanos Antequera, 12/1/07

COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOS

MOTIVACION
Como combinación de procesos intelectuales, fisiológicos, y psicológicos que encauzan la “energía para actuar Como impulso, deseo, necesidad , fuerza Como esfuerzo/impulso para satisfacer un deseo o meta.

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COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOSPUBLICOS
¿POR QUÉ SE BUSCA LA MOTIVACIÓN EN LA ADMINISTRACION

A) RAZONES PRACTICAS • Generar un clima laboral óptimo

•

Conseguir un descenso del absentismo

•

Ofrecer un nivel máximo de calidad, tanto al cliente interno (trabajadores), como externo (ciudadano). Dirección RRHH

COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOS
¿POR QUÉ SE BUSCA LA MOTIVACIÓN EN LA ADMINISTRACION B) RAZONESTEORICAS

•Contribuir a lograr un ambiente de trabajo armónico en los equipos de trabajadores

•Potenciar el papel del trabajador como pieza imprescindible de la organización

•Desarrollar la “Inteligencia Emocional” de los mandos y de los trabajadores Dirección RRHH

COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOS

METODOS DE PREDICCION ENCUESTA DE SATISFACCION LABORAL

ENTREVISTAS DESEGUIMIENTO PLAN DE ACOGIDA

Dirección RRHH

COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOS METODOS DE PREDICCION
ENCUESTA DE SATISFACCION LABORAL
-Se realiza cuatrienalmente -La ultima llevada a cabo fue en el año 2003 - Gracias a las conclusiones de la encuesta, se han emprendido numerosas acciones de mejora que han contribuido a un incremento de la motivación de los empleados (Reglamentos de empleo yformación, Plan de Acogida, mejora en la comunicáción, etc) -Es un potente indicador de los elementos motivadores del trabajador Dirección RRHH

COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOS METODOS DE PREDICCION
ENTREVISTAS SEGUIMIENTO PLANES ACOGIDA
- Ofrecen una información detallada de la adaptación del trabajador, tanto laboral como personalmente, a su puesto de trabajo - Son una guía útil paraemprender acciones que faciliten y posibiliten la adaptación del trabajador a su nuevo puesto de trabajo. - Contribuyen positivamente a la generación de un clima laboral óptimo entre los equipos de trabajo y consecuentemente en la organización Dirección RRHH

COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOS PROCEDIMIENTOS DE ACTUACION
Utilizando herramientas prácticas
•Encuestas, entrevistasIndividualizadas, etc.

Mostrando resultados palpables para los trabajadores
•Presentación y comunicación de los resultados

Haciendo partícipe /protagonista al empleado público
•Se realizan seguimientos de opinión a cada trabajador sobre las actuaciones previstas y realizadas, modificándose en la dirección indicada por el trabajador.

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COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOSHERRAMIENTAS DE MOTIVACION

• FORMACIÓN • COMUNICACIÓN • RECONOCIMIENTO

COMO MOTIVAR AL EMPLEADO PUBLICO HERRAMIENTAS DE MOTIVACION • FORMACIÓN
• ACTUACIONES A) PLAN DE FORMACION POR COMPETENCIAS
Gracias al Estudio de Necesidades formativas, se enumeraron las distintas competencias a desarrollar por cada trabajador en su puesto de trabajo a través de la información ofrecida por los propiostrabajadores El desarrollo de las competencias a través de la formación es un factor clave a la hora de motivar a los empleados en el desempeño de su puesto

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COMO MOTIVAR A LOS EMPLEADOS PUBLICOS HERRAMIENTAS DE MOTIVACION FORMACIÓN
• ACTUACIONES B) CATALOGO DE CURSOS PARTICIPATIVO
A través de entrevistas y cuestionarios de opinión, los trabajadores son consultados sobre lacomposición de los planes de formación cada año. Los trabajadores resultan ser una pieza clave a la hora de diseñar los planes de formación anuales. La Comisión Paritaria de Formación, compuesta por representantes de los trabajadores (entre otros) se erige como uno de los máximos órganos de generación del plan.

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