MV01 Lectura

Dirección en Mercadotecnia y
Ventas

DIRECCIÓN EN MERCADOTECNIA Y VENTAS

Sesión No. 1
Nombre: El enfoque estratégico de la mercadotecnia. Primera parte.
Objetivo:

Al finalizar, el alumno será capaz de identificar la mercadotecnia como una
herramienta fundamental para ayudar a garantizar el éxito de las empresas.

Contextualización

¿Sabes cuántos tipos de competencia hay en el mercado? ¿Creesque la
competencia puede ser buena?
Algunos de los beneficios para las empresas de contar con competencia
buena son:

1. Mejorar la negociación con sindicatos.
2. Enfocar los esfuerzos a desarrollar una mayor diferenciación en los
productos y servicios que se ofrecen.

3. Aumentar la demanda total.
4. Enfocar la atención también en segmentos menos atractivo.

En el mercado se encuentran tres tiposde competencia:

1

DIRECCIÓN EN MERCADOTECNIA Y VENTAS

Fuerte
vs. débil

Cercano
vs. lejano

Buenos
vs. malos

Veamos de qué trata cada uno:

1. Competencia fuerte vs débil. La mayoría de las empresas enfocan
sus esfuerzos en atacar y tratar de destruir a sus competidores débiles. Al
aplicar esta estrategia, se utilizan menos recursos debido al daño en
tiempo que se logra realizar.

2.Competidores cercanos vs lejanos.

Las empresas deciden

competir contra otras compañías parecidas. Es importante señalar que se
sugiere que la organización se abstenga de destruir por completo a la
competencia.

3. Competidores buenos vs malos. Se sugiere que una empresa
deberá de apoyar a sus oponentes buenos y atacar a los malos.

2

DIRECCIÓN EN MERCADOTECNIA Y VENTAS

Introducción al Tema

¿En quéconsiste una estrategia?
La estrategia es la guía que dicta la dirección a seguir por parte de una
persona o incluso un grupo de gente. Su aplicación puede darse dentro de
diversas áreas como lo son: deporte, estudio, personal y laboral, entre otros.
Existen factores dentro y fuera de una empresa que forman parte fundamental
de la estrategia, los cuales deben ser considerados con anticipación y delos
cuales se deberá trabajar una planeación.
Dentro de este grupo de variables se pueden mencionar las siguientes:
1. Visión y misión de la organización,
2. Líder, es importante considerar la cabeza que toma las decisiones,
3. Objetivos a corto, mediano y largo plazo, entre otros,
4. Estructura y procesos dentro de la organización,
5. Tipo de productos y servicios que se elaboran y ofrecen en elmercado,
6. Tipos de clientes existentes y potenciales,
7. Competencia directa e indirecta,
8. Avances tecnológicos, entre otros.

Ninguna empresa es igual a otra, ya que cada una
cuenta con factores individuales y distintos a las del
resto. Es por esto, que la estrategia de cada
organización es única. Es importante aclarar que
pudiera darse el caso de que dos firmas persigan un
mismo mercadometa con productos similares, pero
cada una va a llevar a cabo acciones distintas a la otra
debido a que ambas estrategias difieren entre sí.

3

DIRECCIÓN EN MERCADOTECNIA Y VENTAS

4

Explicación

¿Cómo se debe desarrollar una estrategia?
Ahora sabes que la estrategia es una guía que brinda una directriz de
acción. ¿Cómo garantizar que esta directriz sea correcta?
El desarrollo de la estrategiadebe de contener cuatro elementos:

• Situaciones externas que
afectan tanto positiva como
negativamente a la
empresa.

• Explicación detallada de la
razón por la cual existe la
firma.

1.

•Se busca la adecuación al
ambiente con el objetivo de
alcanzar las metas
establecidas.

2.

Ambiente

Misión

4.

3.

Aplicación
de
recursos

Análisis de
la situación
•Revisión y determinación
de la posición quetiene la
organización tomando en
cuenta el ambiente y los
recursos.

DIRECCIÓN EN MERCADOTECNIA Y VENTAS
Existen diversos tipos de estrategias que las empresas pueden decidir aplicar,
de acuerdo a las necesidades que se tengan, al igual que la parte del proceso
en el cual se encuentre la organización.

1. Intenciones estratégicas. Se enfoca en el análisis y la reflexión
previa.

2. Estrategia...