Negociacion

Negociación

En la vida como en los negocios, no se obtiene lo que se merece, se obtiene lo que se negocia.

“Chester Karras”

La negociación se puede definir como la relación que establecen dos o más personas en relación con un asunto determinado con el objetivo de llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes
Como Negocian otras culturas.

Como negocian los canadienses

• En lasconversaciones de negocios se suele entrar en materia directamente.
En el Canadá francófono puede haber una conversación más general, ya sea el tiempo, el viaje.
• Los canadienses escuchan al interlocutor sin hacer interrupciones. Además se acostumbra a alternar el uso de la palabra de forma educada.
• El sentido del humor es muy apreciado, sobre todo cuando se esta en momentos de tensión oincertidumbre.
• A los canadienses les gusta negociar concesiones: la posición de partida debe permitir un cierto margen de maniobra. Las concesiones mas importantes se llevan a cabo al principio de la negociación.
• La Negociación debe apoyarse en datos y hechos empíricos, por lo que no es aconsejable utilizar argumentos subjetivos o emocionales.
• El poder de decisión es bastantedescentralizado. Los mandos intermedios pueden tomar decisiones importantes, aunque siempre por la política general de la empresa.
• Generalmente, no tienen dificultades para dar una respuesta negativa.
Como negocian los americanos

• Normalmente el ritmo de negociación es muy rápido.
• Generalmente las juntas empiezan después de una breve plática informal.
• La frase “tiempo es dinero” se toma muy enserio en el ámbito de los negocios. Siempre vaya al punto.
• Al momento de hacer negocios, normalmente la tendencia es analítica y se llega rápidamente a los puntos principales.
• Normalmente hay reglas y políticas para todo. Existen una infinidad de leyes prácticamente para cada sector de la industria y la sociedad. Por lo mismo, hay abogados para cualquier cosa.
• La opinión de los expertossiempre se toma muy en cuenta.
• Siempre se sigue la política de la compañía sin importar quien sea el negociador.
• En Estados Unidos uno de los factores de decisión más importante es el dinero. Normalmente las cuestiones financieras serán usadas para ganar la mayoría de los argumentos. Los americanos no siempre se dan cuenta que en muchas otras culturas el estatus, protocolo u honor nacionalraramente se sacrifican por una ganancia financiera.
• Las fechas límite y los resultados son muy importantes, la ética profesional muy alta y en algunos casos parece que la vida gira alrededor del trabajo.
• Absténgase de discutir asuntos personales durante una negociación
Como negocian los mexicanos

• El estilo de negociación de los mexicanos está condicionado por las costumbres y tradiciones,así como también por aspectos culturales.
• Los hombres de negocios mexicanos son mucho más formales y conceden gran importancia a las relaciones personales, se sienten más cómodos tratando con personas que ya conocen, por ello se dice que los mexicanos hacen negocios en forma personal y solo con amigos.
• Al inicio de la negociación se colocan en una posición defensiva e insegura ya queperciben la negociación como un enfrentamiento en el que si uno gana, el otro pierde, y descartan totalmente la posibilidad de que ambas partes puedan ganar.
• Los aspectos más sobresalientes del estilo mexicano de negociar son los siguientes:
• Los asuntos pueden llevarse dos o tres veces más tiempo del que originalmente se había previsto.
• Los negociadores mexicanos toman un enfoque muypaternalista en las discusiones, por lo que no hacen correcciones a los errores que cometen sus jefes o directores.
• La jerarquía y las tradiciones que privan en el lugar de trabajo dificultan la toma de decisiones a niveles inferiores.
• Tienen la necesidad de motivación y formación para desarrollar un sentido de responsabilidad sobre la eficacia en términos del costo de las funciones que manejan.
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