Neuromarketing turistico

Del Marketing tradicional al Neuromarketing aplicado al sector turístico
INTRODUCCION
Durante la última década las investigaciones en Neurociencias han tomado mucha importancia ya no solo para elcampo científico médico, también para su implementación en el campo empresarial y las organizaciones, es ahora cuando la relevancia de este área se determina como la llave maestra para la innovación enmateria de liderazgo, conducción y gestión empresarial, es así que empieza una nueva era que transita desde:
• el management al neuromanagement
• el liderazgo al neuroliderazgo
• el marketing alneuromarketing
• la economía a la neuroeconomía
• el planeamiento al neuroplanning
• la selección de personas, a la neuroselección personal
• la motivación a la neuromotivación
• el aprendizaje alneuroaprendizaje
• la docencia a la neurodocencia

Fuente: NEUROMANAGEMENT, Nestor Braidot

En la actualidad hemos revisado recetas y fórmulas, estudiado el mercado, nos hemos desenvuelto enteorías, marcas y productos, muchas de las veces sin encontrar los resultados deseados sin darnos cuenta que todo el desarrollo empresarial se basa en el adecuado desenvolvimiento de nuestro cerebro yel de los actores que conforman la empresa.

La crisis del sector turístico exige innovación en formas de venta y estrategias de comunicación. El neuromarketing se presenta como una herramienta paraayudar a entender las razones y emociones por las que se guía un turista y su elección final hacia un determinado servicio y no otro. Gracias a dicha técnica, tanto el turista como el proveedor de losservicios, son los beneficiados.
Grandes multinacionales como Pepsi, pero también empresas más pequeñas y vinculadas al sector, como Mindness Hotel, han investigado en esta rama del marketing. ElNeuromarketing se centra en la idea que “se trata de vender productos o servicios turísticos que hayan sido capaces de emocionar al turista y ‘emocionalizar la marca’, con la finalidad de fidelizar...