OUTSOURCING
Páginas: 15 (3613 palabras)
Publicado: 16 de septiembre de 2014
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES.
ESCUELA DE NEGOCIOS
COORDINACION DE ADMINISTRACION
DE EMPRESAS Y FINANZAS.
ADMINISTRACION II
OUTSOURCING
DOCENTE:
LIC. Blanca Ruth Gálvez Rivas
SECCION:
04
INTEGRANTES:
Carlos Landaverde Alas,
Salvador Alfonso Cortez Sevilla,
Dennis Antonio Carbajal Ruano,
Karen Michelle Arévalo Sanchéz,
Melvin Edenilson Rodríguez,
11-2377-199911-0465-2011
11-1468-2011
11-5534-2010
15-1195-2011
SAN SALVADOR, 18 DE OCTUBRE DE 2011
ÍNDICE
Introducción
2
Objetivos
3
Historia
4
¿Qué es el Outsourcing?
5
Aspectos que se deben de tomar en cuenta para tomar
la decisión de tercerizar los servicios
8
Elementos que debe contener un contrato
9
Áreas más comunes en las empresas donde se contrataOutsourcing
10
Outsourcing como una herramienta de reingeniería
11
Beneficios
12
Peligros potenciales en comparación con los beneficios
13
Estructura del Outsourcing
14
1. Fases
14
2. Metodología
15
¿Qué puede subcontratarse?
15
Conclusiones
16
Terminología
17
Bibliografía
18
2
INTRODUCCION
El Outsourcing como una herramientapara mejorar los negocios, proporciona
a la alta gerencia una amplia gama de oportunidades que le facilita la operación
de los diferentes recursos de la empresa. Concediendo la administración de
algunas áreas que no son estratégicas para el cumplimiento de los objetivos
corporativos.
Este elemento, puede ser altamente aprovechado, tomando en cuenta la
asignación
de ciertas dependenciasal recurso externo, la adquisición de
personal calificado tanto en servicios básicos como tecnológicos, sin tener la
administración que invertir en la preparación del recurso humano para su
OUTSOURCING
implementación.
ADMINISTRACION II
3
OBJETIVOS
Identificar de qué forma las empresas que deciden implementar esta
herramienta, logran cumplir sus propósitos
y alcanzar eléxito
corporativo.
Conocer cuáles son los parámetros en cuanto al ahorro en costos por la
concesión de servicios o procesos de fabricación implementando
recursos externos.
Determinar cuantitativa y cualitativamente los beneficios del recurso
calificado que se adquiere al aplicar el Outsourcing.
OUTSOURCING
Analizar los beneficios y riesgos de la subcontratación.
ADMINISTRACION II HISTORIA
El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la era moderna. Este
concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban
4
como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la
competencia en los mercados globales.
Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar
en sí mismas la mayor cantidadposible de actividades, para no tener que
depender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio
resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología,
ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan
actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes
especializadas en un área, además, su capacidad deservicio para acompañar
la estrategia de crecimiento era insuficiente.
El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la
década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas de información
tecnológica en las empresas.
El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente
tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de
información aproveedores.
En 1998, el Outsourcing alcanzó una cifra de negocio a nivel mundial de cien
mil millones de dólares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se
disparará hasta 282 mil millones de dólares.
empezaron a subcontratar servicios y desarrollos informáticos en India, lo que
generó una industria con un crecimiento promedio
de
53 % en los años
previos a la recesión...
ESCUELA DE NEGOCIOS
COORDINACION DE ADMINISTRACION
DE EMPRESAS Y FINANZAS.
ADMINISTRACION II
OUTSOURCING
DOCENTE:
LIC. Blanca Ruth Gálvez Rivas
SECCION:
04
INTEGRANTES:
Carlos Landaverde Alas,
Salvador Alfonso Cortez Sevilla,
Dennis Antonio Carbajal Ruano,
Karen Michelle Arévalo Sanchéz,
Melvin Edenilson Rodríguez,
11-2377-199911-0465-2011
11-1468-2011
11-5534-2010
15-1195-2011
SAN SALVADOR, 18 DE OCTUBRE DE 2011
ÍNDICE
Introducción
2
Objetivos
3
Historia
4
¿Qué es el Outsourcing?
5
Aspectos que se deben de tomar en cuenta para tomar
la decisión de tercerizar los servicios
8
Elementos que debe contener un contrato
9
Áreas más comunes en las empresas donde se contrataOutsourcing
10
Outsourcing como una herramienta de reingeniería
11
Beneficios
12
Peligros potenciales en comparación con los beneficios
13
Estructura del Outsourcing
14
1. Fases
14
2. Metodología
15
¿Qué puede subcontratarse?
15
Conclusiones
16
Terminología
17
Bibliografía
18
2
INTRODUCCION
El Outsourcing como una herramientapara mejorar los negocios, proporciona
a la alta gerencia una amplia gama de oportunidades que le facilita la operación
de los diferentes recursos de la empresa. Concediendo la administración de
algunas áreas que no son estratégicas para el cumplimiento de los objetivos
corporativos.
Este elemento, puede ser altamente aprovechado, tomando en cuenta la
asignación
de ciertas dependenciasal recurso externo, la adquisición de
personal calificado tanto en servicios básicos como tecnológicos, sin tener la
administración que invertir en la preparación del recurso humano para su
OUTSOURCING
implementación.
ADMINISTRACION II
3
OBJETIVOS
Identificar de qué forma las empresas que deciden implementar esta
herramienta, logran cumplir sus propósitos
y alcanzar eléxito
corporativo.
Conocer cuáles son los parámetros en cuanto al ahorro en costos por la
concesión de servicios o procesos de fabricación implementando
recursos externos.
Determinar cuantitativa y cualitativamente los beneficios del recurso
calificado que se adquiere al aplicar el Outsourcing.
OUTSOURCING
Analizar los beneficios y riesgos de la subcontratación.
ADMINISTRACION II HISTORIA
El Outsourcing es una práctica que data desde el inicio de la era moderna. Este
concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban
4
como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la
competencia en los mercados globales.
Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar
en sí mismas la mayor cantidadposible de actividades, para no tener que
depender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio
resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología,
ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan
actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes
especializadas en un área, además, su capacidad deservicio para acompañar
la estrategia de crecimiento era insuficiente.
El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la
década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas de información
tecnológica en las empresas.
El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente
tendencia de grandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de
información aproveedores.
En 1998, el Outsourcing alcanzó una cifra de negocio a nivel mundial de cien
mil millones de dólares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se
disparará hasta 282 mil millones de dólares.
empezaron a subcontratar servicios y desarrollos informáticos en India, lo que
generó una industria con un crecimiento promedio
de
53 % en los años
previos a la recesión...
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