Outsourcing

Páginas: 11 (2565 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2015




Facultad de Hotelería y turismo

“Año de la diversificación productiva y del fortalecimiento de la educación"


INTEGRANTES:
Amasifuen Tapayuri Gretel
Bados Jorge Scarlet Steffanny
Villacorta Escurra Mayra

PROFESOR:
Gilbert soto Merino

TURNO: Noche
Aula: 206



2015
































Contenido



INTRODUCCIÓN 5
EL OUTSOURCING 6Historia 6
Concepto: 6
¿Por qué contratar Outsourcing? 7
Objetivos del Outsourcing: 7
Ventajas del outsourcing: 7
Desventajas del outsourcing 8
Áreas de la empresa que pueden pasar a OUTSOURCING 9
Áreas de la empresa que no deben pasar a OUTSOURCING 9
Puntos básicos para lograr un OUTSOURCING exitoso 10
Conclusiones 13
Bibliografía: 14

















INTRODUCCIÓN

Es grato dirigirnos mediante estepresente, con la intensión de mostrar una importante de las tantas herramientas empresariales, la cual favorece a grandes organizaciones ya que estas adoptaron por nuevas estrategias para competir en el mercado.

Herramientas como Benchmarking, E- commerce, ERP, Reingenieria; forman parte de técnicas para reducir costos en las empresas, pero la más importante estos últimos 10 años en elPerú es el “Outsourcing”.
Básicamente se trata de una modalidad la cual determinadas organizaciones, grupos o personas ajenas a la compañía son contratados para hacerse cargo de una parte de la empresa.
Organizacionalmente ha sido reconocido en los organigramas a través de la figura CRO (Contrac research organization), figura que balancea el uso de los recursos interno y externos, optimizando elresultado.
Esta herramienta funciona mejor en un ambiente de globalización, de libre mercado, de innovación tecnológica y de orientación a la excelencia.
Muchas empresas buscan alcanzar una mayor eficiencia a un menor costo, sin dejar de lado los estándares de calidad y el servicio al cliente y la mejor forma es usando el Outsourcing.













EL OUTSOURCING


Historia
El Outsourcing es unapráctica que data desde el inicio de la era moderna. Este concepto no es nuevo, ya que muchas compañías competitivas lo realizaban como una estrategia de negocios. Al inicio de la era post-industrial se inicia la competencia en los mercados globales.

Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener quedepender de los proveedores. Sin embargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados y competitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área, además, su capacidad de servicio para acompañar la estrategia de crecimiento erainsuficiente.

El concepto de Outsourcing comienza a ganar credibilidad al inicio de la década de los 70’s enfocado, sobre todo, a las áreas de información tecnológica en las empresas. Las primeras empresas en implementar modelos de Outsourcing fueron gigantes como EDS, Arthur Andersen, Price Waterhouse y otros.

El Outsourcing es un término creado en 1980 para describir la creciente tendencia degrandes compañías que estaban transfiriendo sus sistemas de información a proveedores.

En 1998, el Outsourcing alcanzó una cifra de negocio a nivel mundial de cien mil millones de dólares. De acuerdo con estudios recientes, esta cantidad se disparará hasta 282 mil millones de dólares.



Concepto:

Es un término del inglés que podemos traducir al español como: “Subcontratación”, “externalización” o“tercialización”.
En el mundo empresarial, designa el proceso en el cual una organización contrata a otras empresas externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o producción.
En este sentido, el outsourcing está estrechamente relacionado con el subcontratación de servicios, pues supone la búsqueda de una fuente externa a la empresa que pueda prestar de manera eficiente determinados...
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