Proceso administrativo

PLANEACIÓN DE CONTINGENCIAS
La planeación, por definición, implica pensar con antelación. Pero mientras más incierto sea el ambiente de la planeación, más probabilidades habrá de que los supuestos,predicciones e intenciones originales de una persona resulten erróneas. Incluso los escenarios futuros alternativos que se hayan preparado con sumo cuidado pueden resultar inadecuados conforme laexperiencia avanza. Los problemas y acontecimientos inesperados ocurren con frecuencia. Cuando surgen, es probable que los planes se tengan que cambiar. Es mejor prever durante el proceso deplaneación que las cosas podrían no salir como se esperaba. Entonces, se pueden desarrollar alternativas al plan existente y tenerlas preparadas para usarlas cuando y si las circunstancias lo requieren.
Estees el proceso de planeación de contingencias, que consiste en identificar cursos alternativos de acción que puedan implementarse si, y cuando, un plan original resulte ser inadecuado debido a lascircunstancias cambiantes. Por supuesto, los cambios en el ambiente de planeación deben detectarse tan pronto como sea posible. Se deben seleccionar con anticipación y monitorearse puntos críticos queindique que un plan existente ya no es deseable. A veces esto se logra fácilmente cuando los gerentes y planeadores de staff se anticipan adecuadamente a los sucesos; en otras ocasiones se puedecontar con la ayuda del método del abogado del diablo, en el cual se asigna formalmente personal de planeación para desarrollar pronósticos del peor de los escenarios que pudiera acontecer en el futuro.HERRAMIENTAS Y TÉCNICAS DE PLANEACIÓN
Está claro que la planeación es esencial para el éxito del proceso administrativo. Sin embargo es muy probable que sus beneficios se obtengan cuando losenfoques de planeación son amplios y sus fundamentos están bien establecidos. En este último caso, entre las herramientas y técnicas de planeación útiles se incluyen los pronósticos, la utilización de...