Proceso administrativo
PlaneaciónorganizaciónDirecciónControl
Planeación
La determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en lainvestigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.
>>Principios:
Los principios de la administración son verdades fundamentales de aplicación generalque sirven como guías de conducta a observarse en la acción administrativa.
* Factibilidad: Lo que se planea ha de ser realizable.
* Objetividad y cuantificación: establece la necesidad deutilizar datos objetivos tales como estadística, estudios de mercado, cálculos probabilísticos, modelos matemáticos y datos numéricos, al elaborar planes para reducir al mínimo los riesgos.
*Flexibilidad: es conveniente establecer márgenes de holgura que permitan afrontar situaciones imprevistas.
* Unidad: todos los planes específicos de la empresa deben integrarse a un plan general ydirigirse al logro de los propósitos y objetivos generales.
* Intercambio de estrategias: cuando un plan se extiende en relación al tiempo (largo plazo), será necesario rehacerlo completamente.>>Pasos de la planeación:
* Análisis de la situación actual.
* Establecer objetivos.
* Formular estrategias
* Diseñar y programar planes de acción.>>Objetivos:
Representan los resultados que la empresa espera obtener, son fines para alcanzar, establecidos cuantitativamente y determinados para realizarse transcurrido un tiempo especifico.>>Clasificación de los objetivos:
* Estratégicos o generales: comprenden toda la empresa y se establecen a largo plazo.
* Tácticos o departamentales: se refieren a un área odepartamento de la empresa, se establecen a corto o mediano plazo.
* Operacionales o específicos se establecen en niveles o secciones más especificas de la empresa e invariablemente son a corto plazo....
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