Proceso administrativo
¿Qué es?
Es una metodología fundamental para la aplicación de la administración, permite al administrador, gerente, ejecutivo, empresario o cualquier otra persona, manejareficazmente una organización, y consiste en estudiar la administración como un proceso integrado por varias fases o etapas sucesivas.
Etapas
Etapas | Elementos | Principios | Técnicas |Planeación¿Qué se va a hacer?(Fase mecánica o estructural) | * Filosofía * Valores * Visión * Misión * Objetivos * Estrategias * Políticas * Programas * Presupuestos | * Unidad delObjetivo * Cuantificación * Flexibilidad | * Grafica de Gantt * CPM |
Organización¿Cómo se va a hacer?(Fase mecánica o estructural) | División del Trabajo: * Departamenta-Lización *Descripción de funciones * Descripción de actividades * Coordinación | * Vía jerárquica * Especialización * Tramo de control * Delegación * Simplificación | * Manuales * Organigramas *Análisis de puestos * Diagramas de proceso |
Integración¿Con que recursos?(Fase mecánica o estructural)(Fase dinámica u operativa) | * Diagnóstico * Fuentes * Selección * Contratación | *Adecuación * Calidad | * Técnicas cualitativas y cuantitativas de toma de decisiones * Pruebas psicométricas * Análisis de puesto * Especificaciones |
Dirección o Ejecución(Fase dinámica uoperativa) | * Toma de decisiones * Motivación * Delegación * Comunicación * Liderazgo | * Ganar-ganar * Aprovecha-Miento * Resolución del conflicto * Vía jerárquica | *Cualitativas * Cuantitativas |
Control¿Cómo se ha hecho?(Fase dinámica u operativa) | * Estándares * Medición * Corrección * Retroalimentación | * Función controlada * Cuantificación *Autocontrol | * Control preventivo correctivo y permanente |
Planeación
Gran parte del éxito de una empresa depende de la planeación, es decir, la determinación de escenarios futuros y...
Regístrate para leer el documento completo.