Recursos humanos

Páginas: 9 (2069 palabras) Publicado: 1 de marzo de 2011
CAPITULO 0

Antecedentes de la Empresa

Cervecería Boliviana Nacional S.A. inicio sus actividades al mando de Max Fernández en el año 1993 Como una empresa unipersonal, SANTA CRUZ inicia sus actividades, ubicada en la localidad de La Guardia - Santa Cruz, tiene una dotación promedio de 220 personas, una producción aproximada de 1.190.000 hl/año, es ésta Planta se elaboran diferentesproductos, la principal es marca PACEÑA. (Tropical extra)

Luego fue vendida a Quilmes junto con otras empresas cerveceras Bolivianas.
Quilmes Industrial S.A. del grupo Quinsa estaba al mando de empresas cerveceras en Argentina, Chile, Bolivia, Paraguay y Uruguay. Luego fue vendida a Interview quien se asocio con la empresa Ambev (empresa Brasilera), formando así grupo InBev, que a partir del 18 deNoviembre del 2008 pasó a ser Anheuser-Busch InBev (AB-Inbev). Con casa matriz en Leuven – Belgica.

Anheuser-Busch InBev es una de las cinco  compañías más grandes de consumo masivo del mundo, con operaciones en 30 países y con el primero o segundo puesto en más de 20 mercados. Tienen un portafolio  impresionante de más de 200 marcas que incluye la marca ícono reconocida mundialmente Budweiser,junto a  Stella Artois marcas  de rápido crecimiento en múltiples países, como Leffe y Hoegaarden, y fuertes "joyas locales" como Bud Light, Skol, Brahma, Quilmes, Michelob, Harbin, Sedrin, Cass, Klinskoye, Sibirskaya Korona, Chernigivske y Jupiler, entre otras
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MISION

Nuestra misión es agradar a nuestros consumidores en todo momento y lugar produciendo cerveza de calidad reconocidainternacionalmente, para ello contamos con tecnología de punta, materia prima seleccionada y un equipo de personas altamente comprometidas que marcan la diferencia

VISION

Nuestra contribución al aumento de la rentabilidad de la compañía, se basa en cinco pilares:

A) Sistema de Gestión de Calidad: Con un enfoque basado en procesos, mediante el cual planificamos y realizamos nuestrasactividades, para el logro de los Objetivos Integrados de Calidad y los Estándares de Seguridad Alimentaría, con eficacia y eficiencia.

B) Abastecimiento de la demanda. Expresado a través del cumplimiento de los planes comerciales de la compañía.

B) Reducción de costos y gastos de fabricación. Sin que por ello se reduzca la satisfacción de nuestros clientes y consumidores ó la vida útil denuestros equipos

D) Optimización de los activos industriales. Manteniendo la inversión de máquinas, equipos e inventarios (repuestos, producto en proceso y terminado) en el mínimo necesario.

E) Velocidad e innovación. Teniendo una velocidad de respuesta rápida a los cambios y aportando soluciones innovadoras a nuestros clientes internos.

También nos preocupamos de las condiciones deseguridad e higiene de las operaciones y del cuidado del medio ambiente. Todo lo anterior se basa en Recursos Humanos altamente entrenados.

Objetivos de la CIA.

Ser la mejor compañía entre las existentes en el mercado nacional de consumo masivo implica obtener el mejor de los resultados en los siguientes indicadores:

• Calidad de productos y servicio

• Rentabilidad

•Valor agregado a la sociedad

Calidad de productos y servicio: será medido por el grado de satisfacción de los clientes y consumidores de nuestros productos, con relación al resto de las empresas que operan en el mercado, por estudios de terceros contratados al efecto. Esta medición será contratada en forma bianual por el área comercial de la Compañía.

Rentabilidad: será medido por elvalor absoluto de Cash Flow operativo, Tasa de Retorno sobre Patrimonio y Tasa de Retorno sobre Activos. Esta medición será realizada en forma anual por el área Financiera de la Compañía.

Valor agregado a la sociedad: será medido por estudios de mercado realizados por terceros, respecto de la valoración del público en general acerca de la Compañía (de entre las de Consumo Masivo) que es más...
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