Recursos humanos

Páginas: 53 (13210 palabras) Publicado: 1 de enero de 2012
INTRODUCCION

En la actualidad el éxito de una organización depende mucho de su interacción con el ambiente , de su flexibilidad frente a los cambios, de su capacidad gerencial y del buen manejo que se pueda hacer en ellas pero sobre todo depende de un factor vital que muchas veces obviamos y dejamos de lado como es el personal que posee, el recurso vivo , “El recurso Humano “, el cual es elmotor de la empresa y el culpable de que la organización consiga estabilidad en el mercado, beneficios y utilidades y sobre todo el éxito que toda empresa anhela.

Es por ello que el factor humano que posee toda organización debe ser el mayor punto de interés por el cual deben de preocuparse por diversos directivos de una empresa y ser de desarrollo un tema crucial en la agenda a tratar ya que deesta dependerá el éxito o fracaso de las operaciones de una entidad.

Es por ello que el recurso humano como factor importante en toda empresa debe desarrollarse con todos los medios e instrumentos que sean posibles y que puedan crearse o implantarse por su mejor rendimiento. En consecuencia las empresas deben de crear, planificar e implantar nuevas y mejores estrategias de RR.HH que permitan alos trabajadores y colaboradores puedan desempeñarse de la mejor manera posible. Para que las organizaciones puedan tener éxito deben de alinear estrechamente estrategias y programas de RR.HH con las características exclusivas y las competencias distintivas de la organización.

Una empresa que posee una estrategia de RR.HH mal planteada y que no este en armonía con las estrategias de laempresa, probablemente perderá terreno frente a sus competidores, por otro lado, una organización puede tener una estrategia de RR.HH bien articulada pero fracasara si sus tácticas de RR.HH no permiten implantar eficazmente su estrategia, es por ello que la importancia de planificar e implantación políticas estrategias de RR.HH.

El trabajo esta dado de tres capítulos; el capitulo 1 se titulaplaneación y aplicación de políticas estratégicas trata sobre que es la planeación estratégica que tipos de opciones y exigencias políticas estratégicas se pueden utilizar en la empresa y como se formula cada estrategia de recursos humanos. En el capitulo 2 cuyo titulo es EMPRESA “C&S SERVICIOS GENERALES” se da a conocer la historia, como esta estructurada organizacionalmente que tipos de estrategiasempresariales emplea la empresa. El capitulo 3 daremos a conocer los resultados de nuestra investigación y como se relaciona la parte teórica con la parte practica.

Nuestra población fue la empresa “C&S SERVICIOS GENERALES”, utilizamos como técnicas de instrumento la entrevista y encuesta a las integrantes de la empresa.

Agradecemos a las personas que nos apoyaron en la elaboración de estetrabajo e invitamos a las personas a leer nuestra investigación.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
Enunciado del problema

Las empresas que aspiran a alcanzar el éxito deben disponer de estratégicas claras y explícitas que guíen su acción diaria, en ese sentido, es imprescindible realizar una planificación estratégica que les permitan responder adecuadamente a los cambios en elentorno.

La empresa de servicios generales “CyS”, se encarga de la cobranza de servicio de luz y agua en la actualidad carece de una adecuada planificación estratégica de una estructura organizativa formal, así como de mecanismo administrativo, como ser manual de funcionamiento, sistema de información, control de inventarios, políticas, normas y tal vez otros, que lleven al desarrollo eficiente desus actividades. Estos puntos de factores reflejan el actual funcionar de las empresas así como las perspectivas de desarrollo, de expansión y consolidación empresarial. La carencia de una adecuada planificación estratégica se refleja, también, en la falta de motivación y estimulo a la acción, lo que lleva a que la empresa no logre desarrollar su potencial.

Actualmente la empresa cuenta con...
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