Recursos humanos

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Una organización basada en la confianza.
Por: Mónica Reveles Ramírez.

Tengo desde hace tres años un negocio de venta de bisutería denominada Monarquitas. Trabajan conmigo dos diseñadoras deabalorios y dos vendedoras por comisión, al cual está por incorporarse un ebanista. Comparto con ustedes mi experiencia que durante este tiempo he desarrollado un método propio para trabajar con RecursosHumanos y así poder favorecer el proceso de producción de accesorios y mejorar poco a poco las ventas.
Estudié la licenciatura en Administración y dos maestrías relacionadas con esta carrera, en lascuales obtuve mucho conocimiento teórico, mas muy poca práctica. También soy catedrática de una Universidad de mi localidad, en la cual expongo algunos de mis conocimientos a mis estudiantes, entre losprincipales aquellas teorías que están basadas en la confianza.
El proceso de recursos humanos nos habla de cómo acercar buenos colaboradores a nuestra organización, y que están logren su misión.Al iniciar mi organización, e invitar al personal que trabajaría conmigo, consideré muchos aspectos de lo que nos dice la teoría, mas así como lo vemos en la parte teórica empecé a trabajar como sicada minuto estuviera siendo evaluada en cada uno de sus aspectos, con una gran autocrítica. Al principio notaba a mi personal algo incomodo por tener métodos rigorosos, en donde lo primero era elorden, lo que denotaba cierta desconfianza, mas ellos al ver que con el paso de los días contaban con un horario, materiales acomodados, herramientas necesarias, área con seguridad, así como el compromisode cumplir con las solicitudes de pedidos o diseños especiales, empezaron a tomar un ritmo en la organización, lo cual me ayudó mucho en mis expectativas de crecimiento, ya que surgió de maneranatural la confianza, en la cual estoy basando mi manera de trabajar: cada persona tiene un plan en mi organización, que lo lleva a una meta, en la cual está basada la meta general, las vendedoras aun...
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