Recursos humanos

1. PROPÓSITO

Identificar las actividades para disponer de los recursos humanos que aseguren que el proceso de diseño y desarrollo del servicio de capacitación, se efectúe con personal idóneo yen forma controlada.

2. ALCANCE

Este Instructivo se aplica en la fase de diseño y desarrollo y adjudicación de un curso de capacitación hasta que todos los recursos humanos estén disponiblespara la ejecución del servicio

3. DOCUMENTOS RELACIONADOS

NORMA CHILENA OFICIAL NCh 2728, Of 2003

4. RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD

El Gerente General, Gerente de Servicio son responsables porla planificación, control de los recursos a utilizar que afectan directamente al servicio.

ACCIÓN NOMBRE FECHA FIRMA
Revisión
Aprobación
Copia Controlada Nº____


5. CONTROL DEMODIFICACIONES

Nº Modificación Nº Página Fecha Observaciones
1 4 10-06-05 6.2.5 se elimina el tercer y cuarto párrafo de este pto.
1 5 10-06-05 En registros se elimina planilla excell
2 5 30-07-06Se modifica tiepo de vigencia de registros.
3 1 10-08-09 Se elimina ISO 9.001:2000

3 1 10-08-09 4. se elimina a administrativo como responsable.
3 3 10-08-09 6.1.3 se elimina hoja que anexa alcurrículum que se mantienen en Carpeta del SGC.
3 3 10-08-09 6.2.1 se incluye en formato digital, al igual que los certificados de competencias..
3 3 10-08-09 Se elimina 6.2.2. El Gerente deServicios mantiene currículum vitae de relatores con los respaldos documentados que evidencien su competencia.

3 4 10-08-09 Se elimina. anexada al curriculum del relator.
Se incluye respaldada encarpeta registros del SGC.
4 4 22.12.09 Se incluye descripción de nivel de competencias de los relatores.








6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

6.1. Generalidades6.1.1. PIRÁMIDE LTDA., efectúa las contrataciones y evalúa los resultados de:

• Los servicios de apoyo en las actividades de diseño de contenidos, diseño del método de enseñanza aprendizaje y...