Reflexiones sobre las estrategias del ocenano azul
Páginas: 4 (784 palabras)
Publicado: 14 de octubre de 2010
La Estrategia de Océano Azul
Innovación en la Estrategia
Patricio Guitart Director Ejecutivo tantum Argentina, Uruguay, Bolivia y Paraguay p.guitart@tantum.com
© 2010 Symnetics | 1
tantum tantum es una firma de consultoría focalizada en Estrategia, Innovación y
Liderazgo.
Tiene más de 20 años de experiencia, ayudando a las organizaciones a ser líderes
en sus industrias:creciendo en mercados actuales y nuevos, siendo eficientes en la gestión, alineando y movilizando a las personas, manteniendo y ajustando el rumbo para el logro de los objetivos propuestos. en la región. 14 Oficinas en el mundo, 160 consultores y más de 500 proyectos implementados
© 2010 Symnetics | 2
Nuestros Expertos
Robert Kaplan & David Norton desde Harvard Business School, creadores delconcepto y la metodología Balanced Scorecard.
Venkat Ramaswamy & Francis Gouillart desde University of Michigan, creadores del concepto y la metodología Co-Creation.
What is different aboutmanaging in a recession? Modify the Strategy to Focus on Short-Term while… Protecting the Long-Term.
© © 2010 tantum || 3 2010 Symnetics 3
¿Qué está pasando?
© © 2010 tantum || 4 2010 Symnetics 4 The Expectation Economy
© © 2010 tantum || 5 2010 Symnetics 5
The Expectation Economy
• La Economía de las Expectativas es un economía habitada por consumidores experimentados y bieninformados, quienes tienen una larga lista de altas expectativas que aplican a cada producto, servicio o experiencia que se pueda ofrecer. • Sus expectativas están basadas en años de“auto-entrenamiento” en el hiperconsumismo y en todas las fuentes de información disponibles, que los ayudan a conocer y esperar no sólo los estándares básicos de calidad sino “lo mejor de lo mejor”.
¿Cuáles son lasConsecuencias???
© © 2010 tantum || 6 2010 Symnetics 6
Indiferencia
Insatisfacción
El ROI del Marketing es decreciente
La Satisfacción del Cliente se mantiene o declina en la...
Innovación en la Estrategia
Patricio Guitart Director Ejecutivo tantum Argentina, Uruguay, Bolivia y Paraguay p.guitart@tantum.com
© 2010 Symnetics | 1
tantum tantum es una firma de consultoría focalizada en Estrategia, Innovación y
Liderazgo.
Tiene más de 20 años de experiencia, ayudando a las organizaciones a ser líderes
en sus industrias:creciendo en mercados actuales y nuevos, siendo eficientes en la gestión, alineando y movilizando a las personas, manteniendo y ajustando el rumbo para el logro de los objetivos propuestos. en la región. 14 Oficinas en el mundo, 160 consultores y más de 500 proyectos implementados
© 2010 Symnetics | 2
Nuestros Expertos
Robert Kaplan & David Norton desde Harvard Business School, creadores delconcepto y la metodología Balanced Scorecard.
Venkat Ramaswamy & Francis Gouillart desde University of Michigan, creadores del concepto y la metodología Co-Creation.
What is different aboutmanaging in a recession? Modify the Strategy to Focus on Short-Term while… Protecting the Long-Term.
© © 2010 tantum || 3 2010 Symnetics 3
¿Qué está pasando?
© © 2010 tantum || 4 2010 Symnetics 4 The Expectation Economy
© © 2010 tantum || 5 2010 Symnetics 5
The Expectation Economy
• La Economía de las Expectativas es un economía habitada por consumidores experimentados y bieninformados, quienes tienen una larga lista de altas expectativas que aplican a cada producto, servicio o experiencia que se pueda ofrecer. • Sus expectativas están basadas en años de“auto-entrenamiento” en el hiperconsumismo y en todas las fuentes de información disponibles, que los ayudan a conocer y esperar no sólo los estándares básicos de calidad sino “lo mejor de lo mejor”.
¿Cuáles son lasConsecuencias???
© © 2010 tantum || 6 2010 Symnetics 6
Indiferencia
Insatisfacción
El ROI del Marketing es decreciente
La Satisfacción del Cliente se mantiene o declina en la...
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