Resumen de mercadotecnia
Una red de entrega de valor esta compuesta por la compañía, sus proveedores, distribuidores y, finalmente, clientes.
NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LOS CANALES DE MARKETING: Pocos productores venden sus bienes directamente a los usuarios finales. En vez de eso, usan intermediarios para llevarsus productos al mercado. Tratan de crear un canal de marketing o (canal de distribución), es un conjunto de organizaciones participan en el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor o de un usuario industrial.
COMO AGREGAN VALOR LOS MIEMBROS DEL CANAL: Los miembros del canal agregan valor al eliminar las brechas importantes de tiempo, lugar y posesión que separanlos bienes y servicios de quienes los usaran. Los miembros del canal de marketing desempeñan muchas funciones clave como:
1. Información. 4. Promoción,
2. Contacto. 5. Adecuación, y
3. Negociación.
Otras funciones ayudan a llevar a cabo las transacciones concretadas:
➢ Distribución física: Transportar y almacenar mercancías.
➢ Financiamiento: Adquiriry utilizar fondos para cubrir los costos del trabajo del canal.
➢ Aceptación de riesgos: Asumir los riesgos de llevar a cabo el trabajo el canal.
NUMERO DE NIVELES DEL CANAL: El canal llamado canal de marketing directo, no tiene niveles de intermediarios, mientras que el canal de marketing indirecto, contiene uno o mas niveles de intermediarios.
COMPORTAMIENTO DEL CANAL: Un canal demarketing consiste en empresa que se han reunido para beneficiarse mutuamente, y cada miembro del canal depende de los otros miembros.
En la empresa se pueden originar desacuerdos (conflicto de canal).
SISTEMAS VERTICALES DE MARKETING: Para que el canal funcione en su totalidad, se debe especificar la función e cada miembro del canal y los conflictos se deben controlar.
• Canal de distribuciónconvencional: Consiste en uno o mas productores, mayoristas, y detallistas independientes, cada uno de los cuales es una compañía individual que trata de maximizar sus utilidades, incluso a expensas de las utilidades del sistema en su totalidad.
• Sistema Vertical de Marketing (SVM): Un miembro de canal es dueño de los otros canales, tiene contratos con ellos, o tiene tanto poder que todos seven obligados a cooperar.
• SVM Corporativo: Combina etapas sucesivas de producción y distribución bajo un solo propietario.
• SVM Contractual: Consiste en compañías independientes con distintos niveles de producción y distribución que se unen mediante contratos a fin de economizar o vender mas de lo que podrían lograr solas.
• SVM Administrativo: El liderazgo se obtiene gracias al tamaño ypoder de uno o varios miembros dominantes del canal, y no por medio de propiedad común o vínculos contractuales.
SISTEMAS HORIZONTALES DE MARKETING: En este dos o más compañías de un mismo nivel se unen para aprovechar una nueva oportunidad de marketing
SISTEMAS DE DISRIBUCION MULTICANAL O CANALES HIBRIDOS DE MARKETING: Este tipo de marketing multicanal tiene lugar cuando una sola compañíaestablece dos o más canales de marketing para llegar a uno o más segmentos del cliente.
LA CAMBIANTE ORGANIZACION DEL CANAL: Los cambios tecnológicos y el explosivo crecimiento del marketing están teniendo un impacto profundo sobre la naturaleza y el diseño de los canales de marketing. Una tendencia importante va en el sentido de la desintermediación, que ocurre cuando los productores de bienes yservicios pasan por alto a los intermediarios.
DECISION SOBRE EL DISEÑO DEL CANAL
• ANALISIS DE LAS NECESIDADES DEL CONSUMIDOR: Tal como ya fue señalado, los canales de marketing pueden verse como sistemas de entrega de valor a los clientes, donde cada miembro del canal agrega valor para el cliente.
• ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS Y RESTRICCIONES DEL CANAL: Las compañías deben plantear...
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