Resumen empowerment
El proceso de facultamiento conlleva tiempo y esfuerzos por parte de todos los integrantes de una empresa dado que se les pide a los empleados que acepten algo que no conocen y enlo que no tienen experiencia. Por parte de los gerentes, estos se ven confundidos acerca de cual será su papel una vez el personal esté en capacidad de tomar decisiones.
Para lograr establecer unaorganización facultada, es necesario implementar las tres claves que conducen al " País de las Facultades" :
1.- Compartir información con todos : Las barreras de la comunicación han empezado aderrumbarse ; el compartir información con los empleados les da el sentimiento de que sí se confía en ellos y les hace en consecuencia actuar en forma responsible. Esto es el primer paso que hay quedar en dirección al País de las Facultades. Cuando se comparte información con los empleados, estos se interesan por el bienestar de la empresa como si fueran los dueños.
2.- Crear autonomía pormedio de fronteras : Definir fronteras sirve para canalizar la energía del empleado en una dirección. Existen una serie de áreas críticas en las cuales se comienzan a definir las fronteras :...
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