Segmentación Heineken

Segmentación del Mercado de Heineken
Como ya hemos estudiado, la segmentación del mercado, es una subdivisión de éste en un cierto número de elementos homogéneos, diferentes unos de otros en algún criterio o característica, en el que a través de procedimientos estadísticos, se desarrollan para cada uno de esos elementos homogéneos estrategias de marketing que ayuden a satisfacer sus necesidad ya conseguir los objetivos comerciales de la empresa.
Por lo cual según hemos podido encontrar de diversas fuentes, y también hemos tomado nuestras propias conclusiones según los diversos datos que hemos podido encontrar en las diversas paginas oficiales de Heineken asumimos las siguientes segmentaciones de mercados con sus consiguientes ejemplos, aunque antes de mostraros la propia segmentaciónen sí primero nos debemos hacer una idea del consumidor del producto para así también poderlo segmentar en otros 4 grupos propiamente dichos hacia los que encaminar el marketing del producto, que serían:
Los simple drinkers: Consumen cerveza por costumbre pero no tienen especial interés en el producto. Pueden llegar a representar hasta el 15%
Los aspirantes: Quieren saber más acerca de lacerveza. Son curiosos, abiertos, intelectualmente honestos y con la voluntad de experimentar. Son la mayoría ya que representan hasta un 45%.
Los noveles: No muy interesados por la cerveza. No son grandes bebedores. No son muy exigentes y se dejan influir por los consejos de los demás y la publicidad. Representan un 35%
Los expertos: Conocedores y exigentes en sus exigencias. Valoran la calidad ysaben detectarla. Son la minoría y representan sobre un 5%.
Una vez hemos detectado los 4 grupos de consumidores nos disponemos a analizarlos para así poder elaborar una estrategia de marketing mas eficaz, ya que dicho esto podemos observar lo siguiente:
Los “simple drinkers” pueden llegar a representar el 15% de los consumidores de cerveza. Así como los tres primeros tipos de consumidoresrepresentan porcentajes similares en todos los países, este tipo se compone principalmente de consumidores mayores en países tradicionalmente productores.
Entonces, sólo el 5% de los consumidores conocen el mundo de la cerveza. El resto necesita mucha educación respecto a esto. El consumidor medio de cualquier otro tipo de producto de gran consumo toma decisiones de compra en un rango mucho más limitadode productos y por consiguiente está más informado y es más “racional” en su selección. Sin embargo, esta situación que en un principio podría parecer deprimente, constituyes una gran oportunidad de crecimiento. Los productores se enfrentar a un mercado en el que el 80% de los clientes potenciales esperan un mensaje claro y eficiente, nos podríamos preguntar: ¿Cuántos mercados nos ofrecen tantasoportunidades?
Una vez dicho esto vamos a proseguir haciendo una segmentación de mercado propiamente dicha:
Segmentación demográfica, la vamos a diferenciar a su vez en 2:
Respecto al sexo:
Es una de las más importantes en el mundo de la cerveza ya que debido a una serie de alicientes el mayor consumidor de cerveza es el hombre, como indican las estadísticas correspondería un 75% para éste,siendo el porcentaje de la mujer consumidora de cerveza un 25%.
Debido a esto y como ya hemos indicado antes que más del 80% de consumidores de cerveza no tienen conocimiento de esta y tan solo se deja influir es por lo que Heineken, busca hacer una publicidad directa, que muestre la personalidad de su cerveza, recurriendo al humor en la mayoría de sus spot publicitarios y anuncios gráficos.

Porejemplo en uno de sus anuncios con más éxito nos muestra como la dueña de la casa muestra orgullosa su gran vestidor, lo cual causa una gran impresión a sus amigas y gritan al verlo. A continuación, se oyen los gritos de los hombres que gritan al ver el cuarto que tiene reservado para la cerveza Heineken, como una nevera gigante, con una temperatura apetecible para el consumo de ésta, los...