Turismo

Facultad de Turismo

“LA PARADOJA DEL TURISMO ACCESIBLE”
El caso de San Martín de los Andes, Provincia de Neuquén, en la Patagonia Argentina. Análisis de las percepciones de la comunidad local sobre la discapacidad y el turismo accesible. Tesina Final para la obtención del título de grado (Según Ord. 624/96)

Licenciado en Turismo

Tesista: Ernesto Guillermo Reyes DNI. 27.255.514 Neuquén,Argentina. Tutora: Dra. Wanderléia Elizabeth Brinckmann Departamento de Historia y Geografía Universidad de Santa Cruz do Sul, Río Grande do Sul, Brasil. Departamento de Geografía Física, Humana y Análisis Regional Universidad de Murcia, España.

Noviembre de 2008

Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo. Tesina de grado: “La paradoja del turismo accesible”

- INDICE GENERALSecciones de la Tesina
Agradecimientos Introducción CAPÍTULO I: MARCO REFERENCIAL TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN I.1. Delimitación del Problema real I.2. El problema de investigación I.3. Fundamentación I.4. Objetivo General y Específicos I.5. Diseño de la investigación I.6. Marco de referencia: Ubicación del área de estudio y características de la ciudad I.7. Marco Teórico I.7.1. Inclusión social ydiscapacidad I.7.1.1. Inclusión/Exclusión Social I.7.1.2. Breve evolución de la conceptualización de la discapacidad I.7.1.3. Acerca del concepto de Discapacidad I.7.1.4. Dos versiones sociológicas de la discapacidad: Funcionalismo y Materialismo Histórico I.7.1.5. Factores culturales y sociales que permiten ampliar la visión tradicional que existe sobre la discapacidad I.7.1.5.1. Ladesvalorización de las minorías a través de la historia I.7.1.5.2. Los prejuicios: la constante humana I.7.1.6. Modelos o Paradigmas de discapacidad I.7.1.6.1. Modelo Médico o Rehabilitación I.7.1.6.2. Modelo Social I.7.2. El espacio público de las ciudades I.7.2.1. El espacio turístico I.7.2.2. La política, lo político y lo público I.7.2.3. Políticas públicas, discapacidad y ciudadano I.7.2.4. Accesibilidad yBarreras: Conceptos y tipos. I.7.3. El turismo I.7.3.1. Turismo Accesible: Definiciones I.7.3.2.Turismo accesible: Marco de gestión para cambios sociales I.8. Metodología de la investigación CAPÍTULO II: RESULTADOS II.1. “EN LA CIMA DEL ICEBERG SOCIAL…” II.1.1. Introducción II.1.2. Experiencias Personales II.1.3. Experiencias de Inclusión/Exclusión Social II.1.3.1. Experiencias LaboralesII.1.3.1.a. Búsqueda de fuente laboral II.1.3.1.b. Exclusión laboral por discapacidad II.1.3.2. Experiencias Educativas II.1.4. Datos y experiencias sobre la convivencia social II.1.5. Experiencias relacionadas a la lucha social de las personas con discapacidad en relación a sus derechos ciudadanos 49 49 50 53 54 55 57 57 59 62 9 12 13 16 17 18 22 22 22 23 25 26 30 30 32 33 33 34 35 35 36 36 37 40 40 41 45Página
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Tesista: Guillermo Reyes | Noviembre 2008

Universidad Nacional del Comahue. Facultad de Turismo. Tesina de grado: “La paradoja del turismo accesible” II.1.6. Experiencias Recreativas/Turísticas de residentes con discapacidad de San Martín de los Andes II.1.7. Reflexiones Parciales II.2. “ESLABONES DE TURISMO ACCESIBLE…” II.2.1. Introducción II.2.2. La ciudad accesibleque perciben los residentes con discapacidad II.2.3. Accesibilidad II.2.3.1. Nueva clasificación de las Barreras: Hard y Soft II.2.3.2. Servicios y Espacios Públicos II.2.4. Turismo Accesible en SMA II.2.4.1.Normativa legal vinculada al turismo accesible y accesibilidad II.2.4.2.Características de los servicios turísticos II.2.4.3. Acciones aisladas promotoras del Turismo Accesible II.2.4.4.Gestión Institucional Asociada II.2.4.5. Gestión de la Información II.2.5. Visión y desafíos a futuro II.2.6. Reflexiones Parciales II.3. “CAEB: EL DESPERTAR DE LA CONCIENCIA” II.3.1. Introducción II.3.2. Creación y representatividad II.3.3. Organización interna: el día a día II.3.3.1.Opinión de los integrantes sobre CAEB como espacio de trabajo II.3.4. Gestiones, logros y problemáticas de CAEB...