Caso Chupa Chups

Caso Chpa Chups
Contenido
1
Introducción 5
1. Análisis de la situación 7
1.1 Medición de la demanda del mercado 8
1.2 Naturaleza de la demanda 11
1.2.1 Segmentación 11
1.2.2 Comportamiento del consumidor 11
1.3 Análisis de la estrategia 12
1.3.1 Producto 12
1.3.2 Distribución 13
1.3.3 Precio 14
1.3.4 Comunicación 14
1.4 Etapa de ciclo de vida 14
1.4.1 Introducción 14
1.4.2 Crecimiento 15
1.4.3Madurez 15
1.4.4 Declive 15
1.5 Tendencias del Macro entorno 16
1.5.1 Socioculturales 16
1.5.2 Demográficas 16
1.5.3 Políticas legales 16
1.5.4 Tecnológicas 16
1.5.5 Económicas 17
1.5.6 Competitivas 17
1.6 Aspectos Internacionales 17
1.7 Fortalezas y Debilidades 19
1.7.1 Mercadeo 19
1.7.2 Producción 19
1.7.3 Gerencia 19
1.7.4 Financieras 19
1.7.5 Innovación y Desarrollo 20
1.7.6 Recursos Humanos20
1.8 Competencias 20
2. Análisis FODA 21
2.1 Fortalezas 21
2.2 Oportunidades 21
2.3 Debilidades 21
2.4 Amenazas 22
3. Objetivos 22
3.1 Objetivo General 22
3.2 Objetivos Específicos 22
4. Alternativas 23
4.1 Alternativas de Mercado 23
4.2 Evaluación de las alternativas 23
5. Decisión 24
5.1 Recomendaciones estratégicas 24
5.2 Implementación y control 24
5.2.1 Especialización de chupa chups y smint24
5.2.2 Reducciones en costos operacionales 25
5.2.3 Estrategias de Join-Venture 25
5.2.4 Realización de financiación 25
5.2.5 Redefinición de mercados 25













Contenido de ilustraciones, tablas
Ilustración 1. Logo de Chupa Chups creado por Salvador Dalí en 1997 6
Ilustración 2 Caramelo Chupa Chups 12
Ilustración 3 Maquina de capsula de Discapa 12
Ilustración 4 Maquina Choose Your Flavor13
Y
Tabla 1 Estimación de ventas de las maquinarias. 9
Tabla 2 Listado de países y numero de maquinarias vendidas. 10
Tabla 3 Ventas unitarias por país (estimación) de caramelos Chupa-Chups 18

















Chups S.A
Introducción

Enric Bernat Fontlladosa, que introdujo el primer Chupa Chups redondo en España en 1958 usando el nombre de Chupa Chups, fue el fundador de la compañía.La empresa se definía como una empresa multinacional Catalana, siendo una empresa de propiedad familiar al 100% que vendía sus productos en más de 125 países en todo el mundo.
Enric Bernat se centró en crear un caramelo universal capaz de mantener contentos a los hijos y también a sus resignados padres.
Durante ese año, se creó un sistema de red de distribución directa con la finalidadde llegar a más de 300.000 puntos de venta. La expansión continuó en 1967 construyendo dos nuevas plantas: una en Barcelona, y la otra en Bayona, Francia. Esta expansión incrementó las oportunidades de internacionalización de la marca. Los años ochenta se caracterizaron por un proceso en el que la compañía se desarrolló en nuevos mercados. En este sentido, Chupa Chups empezó a competir enAlemania, Italia, Estados Unidos, Australia y Japón. Este proceso implicó abrir nuevas filiales: «Chupa Chups USA Corp» (1980); «Chupa Chups GmbH. Germany» (1982); y «Chupa Chups UK Ltd., U.K» (1983).
Andrew Lewis, tenía 37 años y era de nacionalidad Galesa. En 1993 tras una larga experiencia en marketing en multinacionales de productos de gran consumo, había trabajado durante los últimos 5 años enla empresa de caramelos Chupa Chups, siendo el responsable del departamento de marketing en lagunas sedes de Europa, por reorganización interna tuvo que salir dándole la oportunidad en otra filial, lo cual por motivos personales los rechazo, recibe la propuesta de la empresa cazatalentos lo cual era introducirse en el mercado de bebidas alcohólicas, pero semanas anteriores había recibido lapropuesta de Discapa, de trabajar como autónomo con máquinas expendedoras teniendo la cuenta de Chupa Chups.
Para valorar ambas opciones, es evidente que tenía que considerar la situación económica, también habían otros criterios no económicos importantes que tener en cuenta, como es la seguridad de empleo, oportunidades de desarrollo profesional, el interés profesional, y sobre todo situación...