Casos de estudio

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NEGOCIO FAMILIAR

ANTECEDENTES
La compañía XYZ ha venido floreciendo durante los últimos 30 años. Actualmente tiene más de 5000 empleados, así como un socio estratégico en el extranjero.Fundada hace aproximadamente 60 años, el creador la dio a sus hijos en la década del 50 para que la manejaran conjuntamente, y ellos, hasta este momento, han venido haciendo un trabajo excelente, pues lacompañía ha crecido hasta convertirse en la más grande en su campo.


El papel del Presidente de la Junta ha sido desempeñado competentemente por la segunda generación durante más decuarenta años, pero sus miembros están empezando a envejecer. Hay muchos individuos en la siguiente generación, varios de los cuales trabajan en el negocio, así como algo más de 50 accionistas miembros de lafamilia, que solicitaron asistencia para la creación de un proceso efectivo de sucesión, y para mantener la armonía familiar durante el proceso.


DESARROLLO
Se contrató a una consultoraexterna para analizar la situación y establecer los correctivos que sea necesarios. El trabajo empezó entrevistando a varios miembros de la familia, y así se supo que la familia cada vez había estadomás distanciada durante los últimos años. Varios miembros habían expresado, por ejemplo, que antes hacían reuniones familiares, pero ahora ya no. Ha habido grandes conflictos entre algunos miembros de lafamilia y, aunque no hay una querella declarada, era bastante claro que había un gran descontento entre ellos. Aunque la lealtad familiar continuaba siendo alta, muchos miembros de la familiaconsideraban que la confianza era relativamente escasa. Muchos estaban muy preocupados por el hecho de que la siguiente generación tal vez no podría mantener unidos a la familia y al negocio, como sí lohabía hecho la generación anterior.

Al trabajar con sistemas familiares complejos, generalmente se recomienda seguir un cierto número de pasos que incluyen la formación de un Consejo de...
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