Competencias

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  • Publicado : 13 de noviembre de 2010
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Modalidad de Evaluación
Las preguntas están compuestas por tres fases
* Situación/Tarea
* Acción
* Situación/Tarea
Resultado
Cada pregunta en la competenciacontiene los complementos en la interrogación que permiten ofrecer apoyo al momento de explorar en estos tres niveles, por ejemplo:
Cuénteme sobre uno de los mejores esfuerzosque ha hecho para satisfacer a un cliente específico. ¿Qué hizo exactamente?, ¿Cuál fue el resultado?
Resultado
Acción

Luego de registradas la totalidad de las preguntasreferidas a la competencia

Acciones a Observar: Se compromete con el trabajo Coopera

Mantiene el enfoque Impulsa hacia el éxito2
Expresa confianza en sí mismo
Calificación:
Si la acción se observó durante la respuesta de la candidata se tilda en la planilla, luego se contabiliza cuantasacciones se observaron y se suma el total en el recuadro “Calificación”

Se promedian las calificaciones obtenidas por la candidata al final de las tres competencias, porejemplo, si en logro obtuvo 2, en Ambición para el éxito comercial 3 y en Orientación al Servicio 4, su promedio es = 2+3+4: 3 puntos
Se establece la calificación general dela candidata de acuerdo a la siguiente escala:
5. Mucho más que aceptable (supera significativamente los criterios de desempeño exitoso del puesto)
4. Más que aceptable(Supera los criterios para un desempeño exitoso del puesto)
3. Aceptable (Cumple con los criterios para un desempeño exitoso del puesto)
2. Menos que aceptable (En general nocumple con los criterios para un desempeño exitoso del puesto)
1. Mucho menos que aceptable (significativamente por debajo de los criterios para un desempeño exitoso del puesto)
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