Competencias

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  • Publicado : 17 de noviembre de 2010
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ompetenciasDirector de TI/SI
1. Estrategia e Planeamento
* Estrategia da Informação: (competencia) Gestão da Informação
* Aconselhar e orientar: Consultoria, Especialização tecnica
*Estrategia e Planeamento do Negocio/SI: Investigação, inovação, melhoria dos processos do negocio, aplicação estrategica dos SI, Gestão do risco do negocio, segurança da informação, garanta dainformação
2. Desenvolvimento: analise do negocio
3. Prestação de serviços: gestão finaceira das TI
4. Estrategia e planeamento tecnico: monitorização de tecnologias emergentes, melhoria dosprocessos, metodologias e ferramentas.
5. Competencias auxiliares ( Educação e formação): gestão da educação e da formação dos utilizadores de TI (elaboração de conteudo dos cursos de TI), gestão doplano de formação e desenvolvimento profissional dos tecnicos de TI( definiçaõ de objectivos, garantir que as competencias requeridas são adequeridas, etc.), gestão do recrutamento das TI.
Engenheirode Redes
* Estrategia e planeamento tecnico: monitorização de tecnologias emergentes, gestão da continuidade, melhoria dos processos, planemaneto de redes, metodologias e ferramentas
*Desenvolvimento: desenho de redes, engenharia de segurança
* Instalação e integração: instalação/abate de equipamento de rede/computadores/servidores
* Gestão da Mudança do negocio: gestão deequipamentos e infraestruturas, gestão de projectos, testes a processos de negocio, gestão e planemaneto da implementação da mudança, desenho e implementação organizacional, gestão de beneficios
*Prestação de serviços:
* infraestruturas: gestão de configurações, gestão de alterações, gestão de capacidade, software de sistemas (ciscos), administração da segurança (dados), gestaõ dadisponibilidade;
* operação: protecção de dados, suporte aplicacional, operação e gestão de activos de rede, gestão de niveis de serviço;
* suporte a utilizadores: suporte de redes, gestão de...
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