Competencias

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EMPRESA XYZ

La empresa XYZ, fue creada a mediados del año pasado con el propósito de proveer servicios de financiamiento de materiales de construcción y mano de obra para la edificación y mejora de vivienda. Desde su creación, la asignación de funciones y responsabilidades de cargos se han dado por favoritismo y necesidades del servicio, así como la asignación y ajustes salariales, lo queha redundado en el inconformismo generalizado de sus trabajadores y disminución en su productividad. Por esta razón, para este año, la empresa ha buscado asesoría externa, para diseñar su estrategia organizacional, a partir de los conceptos de la Gestión Humana basada en competencias, que permita el mejoramiento de sus trabajadores y por tanto de su productividad.

Debido a que,recientemente la compañía ha cumplido su primer año, se quiere establecer un sistema de gestión ágil, oportuno, que cumpla con las expectativas de los trabajadores y los requerimientos organizacionales, una herramienta de gestión que sirva de guía para el establecimiento de competencias de los diferentes niveles organizacionales y que el perfil de los cargos, sean elemento integrador del sistema degestión de calidad.

Su principal preocupación es garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos organizacionales por parte de sus colaboradores, relacionados con la utilidad esperada, el crecimiento, la calidad, la eficiencia, en la operación, la cultura del servicio y las competencias de los trabajadores, que garantice la diferencia con las otras empresas del sector y en talsentido se tiene la necesidad de implementar un sistema de gestión humana basada en competencias, basado en 2 principios fundamentales: 1. Que alinee los desempeños individuales de los trabajadores con los objetivos organizacionales establecidos en el direccionamiento estratégico y 2. Que siga los lineamientos establecidos en la norma ISO 9001:2008, aplicable en la implementación y certificacióndel Sistema de Gestión de Calidad con el que se espera contar muy prontamente.

MISION

XYZ es una empresa que ofrece opciones de financiamiento a través de las diferentes líneas de crédito en materiales para la construcción, que satisfagan las necesidades de construcción y remodelación de vivienda, para tal labor cuenta con un capital humano altamente comprometido en dar la más completainformación, asesoría y brindar una excelente orientación al cliente y con proveedores en las diferentes líneas, calidad y marcas de productos de construcción y ferretería, generando crecimiento para sus empleados y rentabilidad para sus accionistas.

VISION

XYZ será una gran alternativa para la construcción de vivienda y remodelación, aspiramos en un lapso de 5 años, ser la opción preferidaa nivel departamental, estar siempre a la vanguardia en nuevas técnicas de construcción, contando con los mejores planes de financiación, para ser reconocidos como líderes en el departamento y lograr posicionarnos a nivel nacional.

|VALORES | |
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|COHERENCIA: Practicar lo que se predica, actuando en el desempeño y en la representación institucional de acuerdo con principios |
|organizacionales. |
|COOPERACION:Propender por el bienestar colectivo, con mentalidad de grupo, que facilite la superación de las debilidades y |
|potencie las fortalezas, en aras de los objetivos organizacionales. |
|COMPROMISO: Demostrar orgullo por los éxitos de la organización y mostrar preocupación sincera ante las dificultades del colectivo.|
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