Introducción a las organizaciones y la administracion
LA ORGANIZACIÓN
Es un grupo de personas constituido concientemente con el propósito de alcanzar un determinado objetivo, es un conjunto de componentes del cual se obtienen características que no se encuentran individualmente en c/elemento. Eso es lo que las distingue de los grupos informales que se disuelven en pocotiempo, (ej. Una manifestación). Los aspectos básicos de una organización son: planificación, organización, dirección, control.
Factores característicos de la organización:
finalidad
distribución de roles y división de tareas
división de la autoridad y del poder formal
duración sistemas de comunicación y coordinación
criterios de evaluación
control de resultados.Toda organización es una entidad contenida dentro de un ambiente compuesto por factores económicos, técnicos, sociales, culturales, etc.
Elementos principales de la organización:
1. Misión: es un síntesis de la naturaleza del negocio, su carácter y filosofía basica, responde a la pregunta de para que existe la empresa.
2. Visión organizacional: es una visualización de lasituación futura y deseable, se relaciona con el modo en que se va a actuar, como desea la empresa ser percibida y que lugar quiere ocupar en el mercado. ( hacia donde y como?)
Estrategia: es la dirección y alcance de una organización a largo plazo, consigue ventajas sobre un entorno cambiante al adaptar sus recursos, para enfrentar las necesidades y demandas de los mercados y cumplir con lasexpectativas esperadas
También es un concepto multidimencional que abarca todas las actividades de la empresa, uniéndola, orientándola y facilitando las modificaciones necesarias que induce el medio
Dimensiones de la estrategia empresarial:
como medio para establecer propósitos
para definir el campo competitivo
como respuesta al análisis FODA
como forma de abordar las perspectivas dela empresa
para tomar las decisiones coherentes
para definir la contribución de los stakeholders
para exigir a la empresa
para desarrollar las competencias centrales
como medio de inversión de recursos.
Conceptos centrales de la estrategia (5p)
Plan: (orientación, guía, visión, planes a futuro)
Patrón (enfatiza la coherencia en el tiempo, modelo futuro basado en elpasado)
Posición: (mira hacia el encuentro producto-cliente y hacia el mercado externo)
Perspectiva: (analiza la org. por dentro y observa su visión)
Pauta de acción: (maniobra.)
Estrategias deliberadas y emergentes.
3. Personas:
4. Estructura: relaciones de personas y el trabajo formal a través del cual se dividen, agrupan y organizan las tareas.
Jerarquía de objetivos ysu relación con la jerarquía de la organizacion
Consejo de administración: misión o propósito
Gerente de alto nivel : objetivos estratégicos (largo plazo)
Gerente de nivel medio: objetivos específicos en áreas claves
Gerente de nivel inferior: objetivos de las u. individuales
La organización como sistema de transformación:
• Es un conjunto estructurado de elementos unidosentre si
• Esta inmersa en un entorno cambiante
• Puede adaptarse y evolucionar conservando continuidad a través de las modificaciones constantes.
Según la naturaleza de la entrada y el proceso será el sistema de transformación;
Industria recibe entradas de distintas naturalezas (materias primas) que pasan por varios procesos productivos obteniendo productos finales tangibles (ej. Un auto)Comercio: la transformación se da a través de un proceso de logística que le da un valor agregado al producto para satisfacer las necesidades del consumidor
Servicios: son gerenciamientos de Bs. intangibles, las entradas son los clientes que buscan un valor agregado (peluquería), o un bien que busca un valor agregado (reparación de un auto)
Clasificacion de las organizaciones:
s/ su...
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