Nomina y prestaciones sociales

TELENOMINA Y ASOCIADOS S.A

Ilustración [ 1 ]

OBJETIVOS

Ofrecer una herramienta útil para el mejoramiento de las empresas privadas en el área de Call Center en el departamento de liquidación de nomina y prestaciones sociales y así poder:

* Reducir gastos de manejo de operación
* Eliminar riesgos por errores tecnológicos
* Mayor eficiencia gracias a la disposición depersonal altamente calificado

MISIÓN

TELENOMINA S.A PROVEE SERVICIOS EN NOMINA DESDE EL HOGAR PARA BRINDARLE AL CLIENTE TANTO INTERNO COMO EXTERNO AHORRO Y BIENESTAR CON ALTOS ESTANDARES DE CALIDAD GARANTIZANDO UN SERVICIO EFICIENTE, PONIENDOLA A DISPOSICION DE LOS USUARIOS DE CALL CENTER CON UN PERSONAL ALTAMENTE CAPACITADO PARA DAR SOLUCIONES INTEGRALES QUE GENEREN BIENESTAR, COMPROMISO YTRABAJO EN EQUIPO.


VISIÓN

SER LA ORGANIZACIÓN LIDER EN TELENOMINA, DISEÑANDO Y APLICANDO LAS MEJORES TECNOLOGIAS DE PUNTA, MANTENIENDO UN ALTO NIVEL DE PERMANENCIA PARA SER IDENTIFICADOS COMO SIMBOLO DE EXCELENCIA.

POLITICAS

* No se recibirán pagos con cheques personales, sino de empresas y deben ser certificados.
* Procesar la gestión de pago y calculo de conceptos para todo tipode nomina de acuerdo a la periodicidad, calendarios y políticas de la empresa.

MATRIZ DOFA
MATRIZ DOFA |
FORTALEZAS | DEBILIDADES |
*Fidelidad a los clientes | *Escases de clientes |
*Talento | *Bajos recursos financieros |
*Apropiada imagen del personal | *Deficiencia en tecnología |
*Equipo de profesionales comprometidos | *Ignorancia sobre las estrategías |
*Es más económico,reducción y control de | *Inexpertas |
gastos de operación | *Dificultad para sancionar |
*Mayor funcionalidad a menores costos | *La falla del contratista |
*Tecnología actualizada | *Estancamiento debido a la falta de |
*Posibilita dedicar todo el esfuerzo de la | innovación por parte del suplidor |
institución a sus actividades principales | *La empresa pierde contacto con las |*permite disponer a la empresa la mejor | nuevas tecnologías |
tecnología sin necesidad de entrenar | *No realizar el contrato debido a: |
personal | Incompetencia, ilegalidad, limitaciones |
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OPORTUNIDADES | AMENAZAS |
*Posicionamiento estratégico | *Entrada de nuevas empresas al mercado |
*Reglamento al día para nuevas campañas | *Extenderse el tiempo de la gestión más |publicitarias | de lo debido |
*Debilidad de la competencia | *Pérdida parcial de confiabilidad y contacto |
*Expandir nuestros servicios | directo con los clientes |
*Ahorrar la inversión de capital | *Falta de desarrollo de la capacidad interna |
*Innovar constantemente sin grandes | para responder a la demanda del mercado |
inversiones | *Posible pérdida de la imagen de la |
*Aumentoacelerado de internet y banda | empresa |
ancha en otros países que nos permitirá | *Insatisfacción por parte de los clientes |
crecer internacionalmente | *Disminución de las ventas |
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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

CAPITULO I
ARTICULO 1. El presente es el reglamento interno de trabajo prescrito por la empresa TELENOMINA Y ASOCIADOS S.A domiciliada en la CRA 108 # 16H-31, de laciudad de Bogotá D.C y a sus disposiciones quedan sometidas tanto la empresa como sus trabajadores. Este reglamento hace parte de los contratos individuales de trabajo, celebrados o que se celebren con todos los trabajadores, salvo estipulados en contrario, que sin embargo solo pueden ser favorables al trabajador.
CAPITULO II
CONDICIONES DE ADMISION
ARTICULO 2. Quien aspire a desempeñar uncargo en la empresa TELENOMINA Y ASOCIADOS S.A debe hacer solicitud por escrito para su registro como aspirante y acompañar los siguientes documentos:
a) Cedula de ciudadanía o tarjeta de identidad según sea el caso.
b) Autorización del Ministerio de Trabajo cuando el aspirante sea menor de (18) años.
C) Certificado del último empleador con quien haya trabajado en que conste el...