Outsourcing

FACTIBILIDAD DEL OUTSORCING EN UNIMERC

INTRODUCCION

El presente estudio es una investigación que tiene como propósito ver la factibilidad de la creación de una empresa dedicada a ofrecer los servicios mediante el fenómeno de outsourcing de la planificación, distribución, comercialización y ventas al detalle en la zona de Tegucigalpa Honduras, como una necesidad que exige el mercadoaltamente competitivo de las compañías de distribución y comercialización de productos de consumo masivo como lo es UNIMERC, S.A
En este estudio mostraremos inicialmente que los intereses van dirigidos a mostrar el valor práctico y teórico que tendrá la investigación en los antecedentes del outsourcing como resultados de la progresiva tendencia a la especialización y a la globalización en lassociedades modernas, en donde vemos ejemplos embrionarios de outsourcing en la época romana con la externalización de la recaudación de impuestos y actualmente se traen a la era moderna en Honduras específicamente al área que nos compete como lo es UNIMERC, S.A. En Honduras, para el caso, CELTEL tuvo que exteriorizar los servicios de instalación del equipo y contratar personal extranjero desoporte, así como especialistas en los nuevos equipos, ya que eran escasos los profesionales que habían tenido algún tipo de experiencia en este rubro.
El problema de la investigación es aprovechar las fortalezas del outsourcing, evitando de esta manera que las empresas concentren su interés en actividades que no son parte del proceso productivo o que no son prioritarias y redirige la atención dela empresa en áreas fundamentales que son prioritarias para el éxito y desarrollo, así como la demanda insatisfecha existente en Honduras.
Nuestros objetivos van dirigidos a determinar la factibilidad de la creación de una empresa que preste los servicios de distribución, comercialización y ventas de productos de consumo masivo, para dichos servicios y verificar la factibilidad cada uno de losestudios de mercado, técnicos, organizacional y legal.
Toda la investigación tiene como contexto las empresas de distribución, comercialización y ventas en Honduras y los servicios específicos de planificación, diseño y análisis de comercialización y ventas de los productos de consumo masivo La investigación que se aborda es un tema oportuno que viene a solventar las deficiencias y puntos débilesdel área de ventas al detalle en la zona de Tegucigalpa tomando en cuenta sus ventajas organizativas, financieras y técnicas para reflexionar de manera global en todos los beneficios que se estarán ofreciendo con la implementación de estos servicios.
EL proyecto que se plantea surge debido a la deficiencia y la necesidad que se observa en la compañía UNIMERC S.A, en la zona de Tegucigalpa, en eldepartamento de ventas al detalle. En lo que es el área de operaciones específicamente para las actividades de ventas, facturación, carga y distribución, se concentran un número importante de recursos, olvidando o retrasando otras actividades que son parte primordial del giro de la empresa como ser el servicio al cliente y consumidor final.
Este estudio tiene la función complementar elaprendizaje adquirido durante un periodo de cuatro años en la carrera de Mercadotecnia, resumiendo los conocimientos de diferentes cursos complementarios en diferentes áreas del saber y que aporte como requisito fundamental para optar al título de Licenciado en Mercadotecnia.
También se definirán los aspectos de mercado, técnico, organizacional, legal y económico financiero con cada uno de sus aspectosinternos que proporcionen y fundamenten la toma de decisiones para decidir si el estudio es factible o si este tiene algún grado de riesgo que pueden ser o no tomados por los socios.
Se esclarezcan todas las dudas referentes al mercado meta y a su vez se proyectaran ganancias o pérdidas que se pudieran generar una vez que se lleve a cabo el proyecto.
La viabilidad de cada estudio incluye...