Outsourcing
BENCHMARKING & OUTSOURCING
|BENCHMARKING |OUTSOURCING |
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|DEFINICION |DEFINICION|
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|La idea de Benchmarkinges sencilla, es admitir que alguien |Básicamente es encargar a proveedores externos de aquellas |
|puede hacer algo mejor que uno y tan ambicioso para intentar |actividades que no son lacolumna vertebral del negocio o que |
|alcanzarlo y superarlo. |son el cuello de botella en la empresa. |
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|Benchmarking es una herramienta para desarrollar ventajas |Es recurrir a una agencia externapara operar una función que |
|competitivas en una organización, a partir de la adaptación |anteriormente se realizaba dentro de la compañía |
|creativa o innovadora de las mejoresprácticas existentes. |Es también una modalidad, según la cual determinadas |
| |organizaciones, grupos o personas ajenas ala compañía son |
|Se trata de un proceso que estimula cambios y mejoras en las |contratadas para hacerse cargo de "parte del negocio" o de un |
|organizaciones en base a informaciónrecopilada, midiendo así |servicio puntual dentro de ella. La compañía delega el |
|el desempeño, tanto propio como el de otros. Este proceso debe |gerenciamiento y la operación de uno de sus...
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