Plan estrategico

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UNIVERSIDAD NACIONAL SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO ESCUELA DE POST GRADO MAESTRÍA EN POLÍTICAS y GESTIÓN EN SALUD.

Marketing Estratégico y Operativo
Dr. Cleto De La Torre Dueñas.

Marketing Estratégico




EL OBJETIVO DEL MARKETING ESTRATEGICO ES CREAR VALOR PARA LOS CLIENTES SELECCIONADOS. HABIENDO CREADO EL VALOR, LA EMPRESA SE DEBE COMPROMETER A CAPTURAR UNA PORCION DEL VALOR PORMEDIO DEL PRECIO.

EL MARKETING ESTRATEGICO INVOLUCRA DOS ACTIVIDADES PRINCIPALES QUE SON LA BASE 1) SELECCIONAR UN MERCADO OBJETIVO Y DEFINIR EL POSICIONAMIENTO DESEADO DEL PRODUCTO EN LA MENTE DE NUESTRO PUBLICO OBJETIVO. 2) DISEÑAR UN PLAN QUE NOS PERMITA EL POSICIONAMIENTO DESEADO.


El marketing en la empresa
FUNCIONES DEL MARKETING
MARKETING ESTRATÉGICO

1. Comprensión delmercado y entorno 1.1.Delimitar mercado relevante 1.2.Segmentación del mercado 1.3.Valorar segmentos: tamaño/crecimiento demanda. Actitud de marketing 1.4.Análisis competencia: posicionamiento competitivo 1.5.Megamarketing 1.6.Alianzas estratégicas 1.7.Sensibilidad ante cambios entorno genérico 2. Análisis interno 2.1.Recursos tangibles e intangibles 2.2.Capacidades distintivas y rutinas organizativas3. Formulación objetivos y estrategias orientadas al mercado: definir ventaja competitiva COORDINACIÓN
MARKETING OPERATIVO

TRANSMITE LA NECESIDAD DE ORIENTARSE AL MERCADO

PROCESO DIRECCIÓN ESTRATÉGICA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA

1. Misión de la organización 2. Identificar y valorar negocios actuales o potenciales 3. Análisis oportunidades y amenazas mercado y entorno 4. Análisisfortalezas y debilidades organización 5. Formulación de objetivos 6. Alternativas estratégicas que permitan una ventaja competitiva 7. Evaluación y selección de estrategias 8. Estructura organizativa adecuada para el desarrollo de la estrategia 9. Recursos, rutinas organizativas, capacidades y habilidades difíciles de imitar 10. Implantación y control estratégico
FAVORECE LA COORDINACIÓN INTERFUNCIONAL YLA DISEMINACIÓN DE LA INTELIGENCIA DE MERCADO

1. Diseño del plan y políticas del marketing mix Producto, precio, distribución y comunicación 2. Coordinación entre actividades marketing-mix con otras áreas funcionales de la empresa 3. Desarrollar marketing interno y de relaciones. Orientación estratégica 4. Ejecución y control

Evolución del marketing:
Marketing operativo vs. estratégicoMARKETING OPERATIVO •Conquistar mercados existentes •Alcanzando cuotas de mercado prefijados •Gestionando producto, punto de venta, precio y promoción •Ciñéndonos al presupuesto de marketing CORTO-MEDIO MARKETING ESTRATÉGICO • Detecta necesidades y servicios a cubrir • Identificando productos y mercados, y analizando el atractivo del mercado. • Descubriendo las ventajas competitivas • Haciendoprevisiones globales MEDIO-LARGO

La velocidad de los cambios del entorno hace que el marketing estratégico deba: •Buscar estrategias sólidas • Crear un sistema de vigilancia del entorno • Buscar la capacidad de adaptación al cambio • Renovar los productos-mercados

Las dos caras del marketing
Marketing estratégico (gestión de análisis)
• conocer los consumidores

Marketing operativo(gestión voluntarista)
• elaborar la mezcla de marketing: •producto •precio •punto de venta •promoción • elaborar planes de acción de marketing • aplicar los planes

• analizar el mercado
• medir y pronosticar la demanda • segmentar el mercado • seleccionar un segmento • establecer estrategias para lograr ventajas competitivas • lograr el posicionamiento en un mercado

• controlar

Las DosCaras Del Marketing
MARKETING ESTRATÉGICO
Análisis de necesidades Segmentación de mercados Análisis del atractivo del mercado Análisis de la competitividad Diseño de Estrategias

MARKETING OPERACIONAL
Plan de Marketing Las variables controlables de Marketing (4P) Presupuesto de Marketing

Ejecución y Control

Secuencia de creación y entrega de valor

Escoger el Valor Aportar el Valor...
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