Proceso administrativo

LA DIRECCION

1. DEFINICION

2. GENERALIDADES

3. COMPETENCIAS DE LA FUNCION DE DIRECCION

4.1. Liderazgo
4.2. Motivación
4.3. Comunicación
4.4. Gestión del cambio
4.5. Manejo de conflictos
4.6. Trabajo en equipo
4.7. Manejo del estrés

LA DIRECCION

1. DEFINICION

La dirección consiste en explicar y orientar a los demásmiembros de la organización sobre los planes y actividades que se deben realizar según los objetivos establecidos.

El éxito de cualquier compañía depende del efectivo o inefectivo proceso de dirección.

2. GENERALIDADES

* De todo el proceso administrativo es la etapa más compleja para las directivas de una compañía porque involucra directamente las relaciones con las personas de laempresa.
* Para una efectiva orientación del talento humano se requiere excelente formación en el tema de comportamiento humano.
* Algunos estudiosos de esta función, sostienen que la Dirección es un arte para el que pocos profesionales desarrollan competencias.
* El acto de dirigir es de carácter interpersonal.
* Para que la dirección y la ejecución sean correctas se debe comprenderlos subordinados y hacer que éstos se sientan bien en su trabajo y rindan de la forma esperada.
* El encargado de la dirección debe tener en cuenta tres temas claves: comunicar, liderar y motivar.
* La dirección se presenta en 3 niveles: N. Global (dirige la empresa en su totalidad), N. Departamental/Divisional (abarca el área funcional) y N. Operativo (guía los grupos bases de personas –supervisión).

3. COMPETENCIAS DE LA FUNCION DE DIRECCION

4.1. Liderazgo

* Hay consenso en que el liderazgo debe consistir en inspirar y guiar a las personas hacia el logro de los objetivos organizacionales.
* En el mundo de los negocios el rasgo más importante de las directivas es reflejar buen liderazgo.
* En los últimos tiempos, el tema más popular discutido en elmundo empresarial es el de liderazgo.
* En los discursos empresariales y controversias académicas de administración y competitividad de las organizaciones el tema común de discusión es el de liderazgo.
* En asesoría y consultoría empresarial, ser experto en liderazgo se ha convertido en una ocupación muy lucrativa
* Según Boyett, algunos reconocidos ganan US $500 mil al mes por darconsejos.
* Compañías norteamericanas invierten cerca de US $15.000 millones al año en formación y asesoramiento de sus líderes.

* Los principales Temas de discusión en cuanto a liderazgo en las organizaciones:

Teoría de Liderazgo | Existen varios enfoques entre los que sobresalen: 1) Teoría de los Rasgos de personalidad 2) Teoría de los Estilos de liderazgo 3) Teoría Situacional deliderazgo |
Desarrollo de competencias de liderazgo | Se refiere a las estrategias y técnicas para el desarrollo de capacidades en la labor de las organizaciones. |
Tendencias de liderazgo | Se refiere a los nuevos enfoques a partir de la dinámica del entorno organizacional. |
Competencias directivas de liderazgo | Se refiere a las competencias en los diferentes niveles de la organización.|

* Estilos de dirección:

ESTILOS DE DIRECCION |
TIPO | DEFINICION |
PARTICIPATIVO | Se comparte la responsabilidad con los subordinados, consultándoles e incluyéndoles en el equipo que interviene en la toma de decisiones. |
AUTOCRÁTICO | El jefe impone las normas y sus criterios, estableciendo la estrategia que se va a seguir, planificando y diseñando el trabajo, y diciendo quiéndebe hacerlo. No clasifica los procedimientos posteriores, pero decide las fases de actividad a corto plazo. |
DEMOCRÁTICO | Las tareas se discuten y determinan en grupo, el jefe sólo orienta y apoya. Plantea propuestas que pueden ser evaluadas en grupo. Juzga objetivamente los trabajos y crea un clima laboral agradable y de confianza, lo que no quiere decir que sea siempre eficaz. |...